#Sosionomi – Sosiaaliohjaajien näkemyksiä sosiaalisen median käytöstä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää sosiaaliohjaajien sosiaalisen median käyttöä työvälineenä ja siitä syntyviä kokemuksia. Lisäksi opinnäytetyössä kartoitettiin tehostetun perhetyön sosiaaliohjaajien sosiaalisen median käyttöön saamaa tukea ja onko sen käytössä ilmennyt esimerkiksi stressiä. Työelämänkumppani on Länsi-Vantaan tehostettu perhetyön yksikkö, mutta kysely jaettiin myös muihin tehostetun perhetyön Vantaan yksiköihin.

Aiempaa tutkimustietoa aiheesta ei juurikaan ole saatavilla. Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsittelen aiheeseen liittyvää kirjallisuutta, pääpainopisteenä sosiaalityö, sosiaalinen media, ja miten sosiaalinen media vaikuttaa työyhteisössä ja yksilön hyvinvointiin. Opinnäytetyö toteutettiin pääosin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimusta varten luotiin kyselylomake Google Formsiin, jossa käsiteltiin tutkittavien työtaustaa ja sosiaalisen median käyttöä.

Tutkimuksesta selvisi, että sosiaaliohjaajat pitävät sosiaalista mediaa tärkeänä työvälineenä verkostoitumiseen, oman työhyvinvoinnin ylläpitämiseen ja tehokkaana tapana rikkoa ennakkoluuloja lastensuojelua kohtaan. Negatiivisena puolena nousi kuormittavuus sisällön luomisessa ja muun työyhteisön kiinnostuksen puute yksikön pitkäaikaisempien työntekijöiden keskuudessa. Työelämänkumppanin kehittämistarpeeksi nousi sosiaalisen median käytön laajentaminen, joka oli ennen tutkimuksen aloittamista yksi työelämänkumppanin toiveista.