Suoramyynnistä pysyvämpi työpaikka
Kaartinen, Emma; Finér, Ronja (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021120824536
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021120824536
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin nuorten aikuisten työsuhteiden pidentämistä suoramyynnin parissa. Opinnäytetyö oli tutkimusluonteinen ja tutkimuksen tavoitteena oli kerätä kehitysehdotuksia toimeksiantajayritykselle suoramyynnin työsuhteisiin, jotta työntekijät jäisivät työhön pidemmäksi aikaa. Tut-kimuksen tarkoituksena oli selvittää, mikä saisi nuoret työskentelemään myyntityön parissa entistä pidemmillä työsuhteilla. Pidemmillä työsuhteilla tarkoitimme pidempikestoista työsuhdetta, joko kokoaikaisena tai osa-aikaisena määräaikaisesti tai vakituisesti. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi yritys Nordic Sales Crew. Tutkimuksen kohderyhmänä oli 18–28-vuotiaat henkilöt, joilla oli jo kokemusta suoramyynnistä. Opinnäytetyön aihe valikoitui yhteisten opintojen suuntauksien kautta.
Opinnäytetyötä varten toteutettiin kvantitatiivinen tutkimus puolistrukturoidulla kyselylomakkeella. Kyselyllä kerättiin tilastollista tietoa siitä, mikä saisi nuoret työskentelemään suoramyynnissä entistäkin pidempään. Opinnäytetyön teoriassa oli käsitelty tutkimuksen pohjustamiseksi aiheita työsuhteet, kuluttajamyynti, motivaatio sekä työmotivaatio. Opinnäytetyö valmistui syksyllä 2021.Lopputuloksena valmistui Nordic Sales Crew -yritykselle kehitysehdotuksia työntekijöiden työsuhteiden pidentämiseksi. Kehitysehdotukset antavat toimeksiantajalle uusia näkökulmia ja toimintamalleja työntekijöiden pidempiaikaiseen viihtymiseen suoramyynnissä. Kehitysehdotuksiksi kyselylomakkeeseen vastaajien myötä nousi työntekijöille parempi palkka, mielekkäämpi työym-päristö, paremmat mahdollisuudet etenemiseen, kannustavampi työnantaja sekä paremmat työajat. Opinnäytetyön tekeminen antoi paljon ymmärrystä suoramyynnistä työnä sekä sen haasteista. Työmotivaation tärkeys tuli esille opinnäytetyötä tehdessä.
Opinnäytetyötä varten toteutettiin kvantitatiivinen tutkimus puolistrukturoidulla kyselylomakkeella. Kyselyllä kerättiin tilastollista tietoa siitä, mikä saisi nuoret työskentelemään suoramyynnissä entistäkin pidempään. Opinnäytetyön teoriassa oli käsitelty tutkimuksen pohjustamiseksi aiheita työsuhteet, kuluttajamyynti, motivaatio sekä työmotivaatio. Opinnäytetyö valmistui syksyllä 2021.Lopputuloksena valmistui Nordic Sales Crew -yritykselle kehitysehdotuksia työntekijöiden työsuhteiden pidentämiseksi. Kehitysehdotukset antavat toimeksiantajalle uusia näkökulmia ja toimintamalleja työntekijöiden pidempiaikaiseen viihtymiseen suoramyynnissä. Kehitysehdotuksiksi kyselylomakkeeseen vastaajien myötä nousi työntekijöille parempi palkka, mielekkäämpi työym-päristö, paremmat mahdollisuudet etenemiseen, kannustavampi työnantaja sekä paremmat työajat. Opinnäytetyön tekeminen antoi paljon ymmärrystä suoramyynnistä työnä sekä sen haasteista. Työmotivaation tärkeys tuli esille opinnäytetyötä tehdessä.