Rikos- ja riita-asioiden sovittelu ja sovittelijat

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on käsitellä sovittelun perusasioita ja sovittelijoiden tyytyväisyyttä omaan sovittelutyöhönsä Suomessa.

Opinnäytetyötä varten on tiedusteltu sovittelijoiden mielipiteitä heidän omasta työstään. Tausta-aineistona on käytetty sovitteluun liittyvää lainsäädäntöä, alan kirjallisuutta sekä ohjeistuksia.

Kysely lähetettiin 106 aktiiviselle sovittelijalle, ja vastausprosentti oli 40,5. Vastaukset saapuivat sähköpostitse anonyymisti ja käsiteltiin Webropol 2.0- ana-lysointityökalulla.

Vastauksista voidaan päätellä, että sovittelijat tuntevat sovittelutyön antoisaksi ja saavat näin motivaatiota jatkaa sovittelua. Sovittelijat pitävät myös jatkuvaa kouluttautumista ja yhteisiä tapaamisia tärkeinä sovittelutyön kannalta.

The purpose of this thesis was to describe the basics of mediation and the satisfaction of the mediators with their work. In the thesis project, mediators were interviewed about their opinions of their work. Relevant legislation, literature and professional guidelines were used as background materials. The questionnaire was sent to 106 active mediators, and the response rate was 40.5 %. The answers were collected by e-mail and processed using the Webropol 2.0 analysis tool. The results of the survey show that mediation gives satisfaction to the mediators. Based on the findings, the mediators want to have also training and support to their work. Face-to-face restorative justice work is becoming an important method in mediation in the future. People need new kind of support when learning new behaviour and new kind of thinking after the crime or the dispute.