Asuntosijoitustoiminnan prosessien digitalisoimisen kartoitus kasvun mahdollistamiseksi
Taipale, Tero (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121025133
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121025133
Tiivistelmä
Kehittämistyön tavoitteena on kartoittaa, miten asuntosijoittamisen yksittäinen prosessi digitalisoidaan. Taustalla vaikuttaa halu kehittää perinteisten toimintamallien rinnalle ja tilalle uudenlaisia liiketoiminta- ja ansaintalogiikoita.
Kehittämiskohteeksi on valittu yksittäinen vuokrausprosessi asuntosijoitustoiminnasta. Kehittämistyön taustalla vaikuttaa pyrkimys muuttaa perinteistä liiketoimintaa kohti digitaalista liiketoiminta- ja ansaintalogiikkaa. Perinteisenä toimialana asuntosijoitus vaatii innovointia ja asiakaslähtöisyyttä, jotta kilpailtuna alana sen tuotto pysyisi hyvänä.
Asuntosijoitus perinteisesti on perustunut lumipalloefektiin, jossa tuottoa haetaan etsimällä alueen keskihintoja halvempia asuntoja, jotka remontoidaan ja vuokrataan. Tästä saatuja vuokratuloja ja asuntojen arvonnousua käytetään edelleen uusien asuntojen ostamiseen. Suunniteltaessa uutta liiketoimintaa, tuotetta tai sovellusta pitää olla tietoinen digitalisaation luomista erilaisista mahdollisuuksista: suunnittelutiede (design science) ja suunnitteluajattelu (design thinking) yhdessä lean ja Lean Startup rinnalla luovat hyvän pohjan kehittää liiketoimintaa pala kerrallaan ja asiakaslähtöisesti.
Tämä kehittämistyö on toteutettu syklisesti, ja on varsin kokeileva. Taustalla on asiakaslähtöisyys, jota pyritään toteuttamaan suunnittelutieteen, palvelumuotoilun oppien ja lean-menetelmien avulla.
Vuokrausprosessin läpikäyminen auttoi ymmärtämään, millaiset menetelmät ja mallit ovat parhaita prosessien digitalisoimiseksi. Ennen kuin edetään edes pienimmän toimivan tuotteen malliin, palvelumuotoilun avulla prosesseja voidaan alussa hahmotella varsin vapaasti ottaen huomioon asiakasnäkökulma. Kehittämistyö antaa hyvän pohjan muiden prosessien digitalisoimiseksi, ja kartan varsinaisen ohjelmistokehityksen tekemiseen ketterien menetelmien avulla kohti parempaa digitaalista liiketoimintaa.
Kehittämiskohteeksi on valittu yksittäinen vuokrausprosessi asuntosijoitustoiminnasta. Kehittämistyön taustalla vaikuttaa pyrkimys muuttaa perinteistä liiketoimintaa kohti digitaalista liiketoiminta- ja ansaintalogiikkaa. Perinteisenä toimialana asuntosijoitus vaatii innovointia ja asiakaslähtöisyyttä, jotta kilpailtuna alana sen tuotto pysyisi hyvänä.
Asuntosijoitus perinteisesti on perustunut lumipalloefektiin, jossa tuottoa haetaan etsimällä alueen keskihintoja halvempia asuntoja, jotka remontoidaan ja vuokrataan. Tästä saatuja vuokratuloja ja asuntojen arvonnousua käytetään edelleen uusien asuntojen ostamiseen. Suunniteltaessa uutta liiketoimintaa, tuotetta tai sovellusta pitää olla tietoinen digitalisaation luomista erilaisista mahdollisuuksista: suunnittelutiede (design science) ja suunnitteluajattelu (design thinking) yhdessä lean ja Lean Startup rinnalla luovat hyvän pohjan kehittää liiketoimintaa pala kerrallaan ja asiakaslähtöisesti.
Tämä kehittämistyö on toteutettu syklisesti, ja on varsin kokeileva. Taustalla on asiakaslähtöisyys, jota pyritään toteuttamaan suunnittelutieteen, palvelumuotoilun oppien ja lean-menetelmien avulla.
Vuokrausprosessin läpikäyminen auttoi ymmärtämään, millaiset menetelmät ja mallit ovat parhaita prosessien digitalisoimiseksi. Ennen kuin edetään edes pienimmän toimivan tuotteen malliin, palvelumuotoilun avulla prosesseja voidaan alussa hahmotella varsin vapaasti ottaen huomioon asiakasnäkökulma. Kehittämistyö antaa hyvän pohjan muiden prosessien digitalisoimiseksi, ja kartan varsinaisen ohjelmistokehityksen tekemiseen ketterien menetelmien avulla kohti parempaa digitaalista liiketoimintaa.