Perehdytysmateriaali Kainuun Portti Oy:lle

Abstract

Perehdyttämisellä tarkoitetaan kaikkia niitä toimenpiteitä, joilla työntekijä tutustuu yritykseen, työhön ja työtehtäviin. Perehdyttäminen koetaan oppimisprosessina yritykselle sekä työntekijälle. Perehdyttämistä tarvitaan aina, kun yritykseen tai organisaatioon tulee uusi työntekijä, mutta myös silloin kun yrityksen tai organisaation sisällä työkoneet, työtehtävät tai toimintatavat vaihtuvat. Perehdyttämisen määrää lainsää-däntö, joten se ei ole yrityksen tai organisaation itse päätettävissä. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on luoda perehdytysmateriaali, joka toimii toimeksiantajan apuna ja tukena perehdytyksen aikana. Tavoitteena on luoda materiaali, joka hyödyttää toimeksiantajaa ja vastaa toimeksiantajan tarpeisiin. Tavoitteena on luo-da tiivis ja helposti luettava materiaali, johon on helppo palata niin uusien kuin vanhojenkin työntekijöiden.

Opinnäytetyö on toiminnallinen työ ja tarvittavan taustatiedon keräämisessä on käytetty avointa haastatte-lua. Avointa haastattelutapaa käytettiin kesän aikana, jolla pyrittiin selvittämään minkälaista sisältöä, uudet työntekijät olisivat olleet vailla työn alkaessa. Tuloksena luotiin visuaalinen, yksinkertainen ja helposti luet-tava materiaali, joka pitää sisällään työn aloittamista helpottavat yleisimmät tehtävät. Materiaali toimii apuna uusille työntekijöille, muistutuksena vanhoille työntekijöille sekä apuna perehdyttäjälle.

Toiminnallisena opinnäytetyönä tehtiin perehdytysmateriaali vuonna 2020 uudestaan toimintansa aloitta-neelle hotelli-ravintola Kainuun Portti Oy:lle. Yrityksellä ei ole ollut käytössään minkäänlaista perehdytystä tukevaa materiaalia, joten tällä materiaalilla on vastattu suoraan toimeksiantajan toiveeseen. Perehdytys-materiaalin käyttökokemuksia ei myöskään pystytty mittaamaan opinnäytetyöprosessin aikana, mutta mate-riaali pääsee käyttöön mahdollisuuksien mukaan sesongin alkaessa.

Induction refers to all the measures taken to familiarize employees with the company, their job and tasks. It is perceived as a learning process and is needed not only when a new employee joins the company or organization, but also when there are changes in technology, tasks or working practices within the compa-ny or organization. Induction is a legal requirement and therefore not a matter for the company or organi-zation to decide. The purpose of this practice-based thesis was to create induction material to assist and support the client Kainuun Portti Oy Hotel-Restaurant, during induction. The aim was to create concise and user-friendly material that benefits the client and meets their needs while also allowing new and current employees to refer to it easily when required. The thesis was based on practical requirements and thus an open interview was used to collect the neces-sary background information. The open interview method was also used during the summer 2021? to de-termine the content new employees would have wanted when they started working. Based on the inter-views, a visual, simple and easy-to-read material was created. It contains information about the most com-mon work tasks to facilitate the new employees’ induction period. The material will serve as an aid for new employees, as a reminder for current employees and as an aid for the persons responsible for induction. Kainuun Portti Oy, which opened in 2020, did not previously have any material to support induction, so this information package comprises a direct response to the client's request. Within the scope of this the-sis, it was not possible to measure the experience of using the induction package, but the material will be used as soon as the season starts.