Omien työtehtävien ja -tapojen kehittäminen
Ekegren, Kaisa (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121526031
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121526031
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksen oli seurata ja kehittää toimistoassistentin työtapoja sekä toimenkuvaa uudessa roolissa ulko-ovia valmistavassa yrityksessä.
Opinnäytetyö on suoritettu päiväkirjamuotoisena, jossa tarkoituksena oli raportoida päivittäin työtehtävistä ja viikon lopuksi kirjoittaa viikkoanalyysi. Viikkoanalyysissa pohditaan viikon aikana esille nousevia asioita teoriaan tukeutuen ja kehitetään tämän avulla omia työtapoja sekä uutta toimenkuvaa yrityksessä. Viikkoanalyyseissa isoimmiksi kehittämisen kohteiksi nousivat omien työtehtävien priorisointi sekä ajankäyttö, prosessikuvausten dokumentointi sekä sosiaalisen median käyttäminen tunnettavuuden rakentamisessa.
Opinnäytetyön aikana kirjoittajan ammatillinen osaaminen kehittyi monella eri osa-alueella. Omien työtehtävien ja ajankäytön priorisointi kehittyi sekä tieto toimenkuvaan kuuluvissa tehtävissä kasvoi. Opinnäytetyön avulla kirjoittaja laajensi osaamistaan sosiaalisen median markkinoinnin ja prosessikuvausten saralla.
Opinnäytetyö on suoritettu päiväkirjamuotoisena, jossa tarkoituksena oli raportoida päivittäin työtehtävistä ja viikon lopuksi kirjoittaa viikkoanalyysi. Viikkoanalyysissa pohditaan viikon aikana esille nousevia asioita teoriaan tukeutuen ja kehitetään tämän avulla omia työtapoja sekä uutta toimenkuvaa yrityksessä. Viikkoanalyyseissa isoimmiksi kehittämisen kohteiksi nousivat omien työtehtävien priorisointi sekä ajankäyttö, prosessikuvausten dokumentointi sekä sosiaalisen median käyttäminen tunnettavuuden rakentamisessa.
Opinnäytetyön aikana kirjoittajan ammatillinen osaaminen kehittyi monella eri osa-alueella. Omien työtehtävien ja ajankäytön priorisointi kehittyi sekä tieto toimenkuvaan kuuluvissa tehtävissä kasvoi. Opinnäytetyön avulla kirjoittaja laajensi osaamistaan sosiaalisen median markkinoinnin ja prosessikuvausten saralla.