Väestönsuojatietojen ylläpidon prosessin kehittäminen
Hattunen, Jessica (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121526074
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121526074
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa väestönsuojatietoja Päijät-Hämeen pelastuslaitoksella ja kehittää tietojen ylläpidon prosessia päivittämällä vanha prosessikuvaus. Opinnäytetyön toimeksiantaja on Päijät-Hämeen pelastuslaitos. Opinnäytetyön kehitystyönä syntyi päivitetty prosessikuvaus, joka sisältää tietojen ylläpidon, mikä vanhasta prosessikuvauksesta puuttui kokonaan. Kehittämistyö luotiin aikaisemman prosessikuvauksen sekä haastatteluiden, kartoituksen ja SWOT-analyysin pohjalta. Aikaisempi prosessikuvaus toimi pohjana uudelle kuvaukselle, jota päivitettiin haastatteluista ilmenneiden nykyisten toimenpiteiden mukaan.
Opinnäytetyössä tutkimusmenetelminä käytettiin kartoitusta, puolistrukturoitua teemahaastattelua ja SWOT-analyysiä. Näiden menetelmien pohjalta luotiin prosessi väestönsuojatietojen ylläpidon kehittämiselle. Kartoituksessa tutkittiin ja analysoitiin pelastuslaitoksen tämänhetkisiä väestönsuojatietoja, ja haastattelussa haastateltiin ylläpidon toteutusta. Teemahaastattelut litteroitiin ja teemoiteltiin, jonka seurauksena haastatteluista nousi esiin 11 teemaa. Haastatteluista ilmeni, että pelastuslaitoksella on olemassa ohjeistus tietojen kirjaamiseen, mutta siitä puuttuu tietojen ylläpidon ohjeistus. Tästä syystä kehitystyönä ohjeistukseen lisättiin ylläpidon prosessi. Yhtenä teemana haastatteluissa oli väestönsuojatietojen kirjaaminen. Tietoja kirjataan useampaan eri ohjelmaan, joka aiheuttaa työn hidastumista. Tähän lähes kaikki haastateltavat totesivat, että digitalisaation avulla työ helpottuisi.
Opinnäytetyössä tutkimusmenetelminä käytettiin kartoitusta, puolistrukturoitua teemahaastattelua ja SWOT-analyysiä. Näiden menetelmien pohjalta luotiin prosessi väestönsuojatietojen ylläpidon kehittämiselle. Kartoituksessa tutkittiin ja analysoitiin pelastuslaitoksen tämänhetkisiä väestönsuojatietoja, ja haastattelussa haastateltiin ylläpidon toteutusta. Teemahaastattelut litteroitiin ja teemoiteltiin, jonka seurauksena haastatteluista nousi esiin 11 teemaa. Haastatteluista ilmeni, että pelastuslaitoksella on olemassa ohjeistus tietojen kirjaamiseen, mutta siitä puuttuu tietojen ylläpidon ohjeistus. Tästä syystä kehitystyönä ohjeistukseen lisättiin ylläpidon prosessi. Yhtenä teemana haastatteluissa oli väestönsuojatietojen kirjaaminen. Tietoja kirjataan useampaan eri ohjelmaan, joka aiheuttaa työn hidastumista. Tähän lähes kaikki haastateltavat totesivat, että digitalisaation avulla työ helpottuisi.