Tietojohtamisjärjestelmän kehittäminen atFlow Oy:ssä
Tolvanen, Jouni (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121526196
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121526196
Tiivistelmä
Työn tavoitteena on ollut kehittää atFlow Oy:n tietojohtamisjärjestelmää palvelevammaksi koko organisaatiolle. Työn perustana on käytetty tiedon, tiedolla johtamisen, mittaamisen, seurannan, suorituskyvyn ja liiketoimintatiedonhallinnan aiheita ymmärtääksemme paremmin johtamisen kannalta oleellista tietoa.
Tutkimuksellinen kehittämistyö toteutettiin vuosina 2019–2021. Työssä tunnistettiin atFlow Oy:n tietojohtamisjärjestelmän kannalta oleellisimmat resurssit, aineeton pääoma, tiedonlähteet ja järjestelmät. Yrityksen johtohenkilöstön arvioimana tutkittiin nykytoimintaympäristön kyvykkyyttä, palvelevuutta ja kehittämistarpeita tietojohtamisen näkökulmasta.
Tutkimuksen edesauttamana yritys ryhtyi toimintaympäristön kehittämishankkeeseen, jonka keskiössä oli tietojohtamisjärjestelmän kehittäminen. Tutkimuksen aikana pystyttiin toteuttamaan kehitystoimenpiteitä, tekemään havaintoja jatkokehityskohteista ja arvioimaan vaikutuksia asiantuntijatietolähteiden toimesta. Vaikuttavuutta arvioitiin johtoryhmälle tehdyn kyselytutkimuksen pohjalta. Kyselyssä arvioitiin tietojohtamisjärjestelmän palvelevuutta ennen kehittämishanketta ja lähellä kehittämishankkeen päättymistä. Kyselyssä arvioitiin myös palvelevuuden kehittymistä tulevien kahden vuoden aikana.
Tutkimuksellinen kehittämistyö toteutettiin vuosina 2019–2021. Työssä tunnistettiin atFlow Oy:n tietojohtamisjärjestelmän kannalta oleellisimmat resurssit, aineeton pääoma, tiedonlähteet ja järjestelmät. Yrityksen johtohenkilöstön arvioimana tutkittiin nykytoimintaympäristön kyvykkyyttä, palvelevuutta ja kehittämistarpeita tietojohtamisen näkökulmasta.
Tutkimuksen edesauttamana yritys ryhtyi toimintaympäristön kehittämishankkeeseen, jonka keskiössä oli tietojohtamisjärjestelmän kehittäminen. Tutkimuksen aikana pystyttiin toteuttamaan kehitystoimenpiteitä, tekemään havaintoja jatkokehityskohteista ja arvioimaan vaikutuksia asiantuntijatietolähteiden toimesta. Vaikuttavuutta arvioitiin johtoryhmälle tehdyn kyselytutkimuksen pohjalta. Kyselyssä arvioitiin tietojohtamisjärjestelmän palvelevuutta ennen kehittämishanketta ja lähellä kehittämishankkeen päättymistä. Kyselyssä arvioitiin myös palvelevuuden kehittymistä tulevien kahden vuoden aikana.