Verkkoneuvotteluympäristöjen vertailu

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia kolmea verkkoneuvotteluympäristöä ja vertailla niiden ominaisuuksia toimeksiantajana toimineen Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulun tarpeisiin ja vaatimuksiin. Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulun tietojenkäsittelyn koulutusohjelmassa luennot toteutetaan normaalin luokkahuone-opetuksen lisäksi etäopetuksena verkossa, joten tarve tällaiselle ympäristölle on suuri. Nykyisessä ympäristössä ilmenneet ongelmat johtivat tähän työhön.

Vertailussa oli mukana nykyinen ympäristö Adobe Connect Pro, Cisco WebEx ja Microsoft Lync. Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulun tarpeet ja vaatimukset verkkoneuvottelu-ympäristölle selvitettiin toimeksiantajan edustajan kanssa käydyn teemahaastattelun avulla.

Tietolähteinä vertailua tehtäessä käytettiin Internetiä. Alun perin tarkoituksena oli myös järjestää testaussessioita kyseisille ympäristöille, mutta aikataulullisten ongelmien takia tällaisia ei voitu järjestää. Ympäristöihin ja niiden toimintoihin tutustuttiin hieman kuitenkin käyttämällä ilmaisia kokeiluversioita.

Vertailtavat ympäristöt olivat ominaisuuksiltaan hyvin samankaltaiset, joten suuria eroja näiden suhteen oli vaikea tehdä. Tietyt ominaisuudet ja toiminnat olivat kuitenkin toteutettu eri tavoin, joten näiden toimivuuden suhteen järjestelmien paremmuutta pystyttiin arvioimaan.

The goal of this thesis was to study three webmeeting environments and compare them to the needs and requirements of the North Karelia University of Applied Sciences, which commissioned this thesis. In addition to normal classroom-based teaching methods, lectures in Degree Programme in Business Information Technology are also being held online. For that reason, the need for this kind of environment is essential. Problems in the currently used environment are the reason for this thesis.

Environments selected to this thesis were the current environment Adobe Connect Pro, Cisco WebEx and Microsoft Lync. Needs and requirements for this type of environment were clarified by interviewing the commissioner’s representative. The sources for making the comparison were gathered from the Internet.

It was discovered that the environments were pretty similar feature-wise. However, there were some differences in the way some of the features worked. On those occasions, it was possible to determine which of the environments worked best in those features. The environment that seemed to work reasonably well in the most important features and functions was estimated to be the best for North Karelia University of Applied Sciences.