Knowledge management supporting tricycle business strategy plan in Finland

Abstract

There is currently not much knowledge about adult tricycles on the Finnish market and tricycles mostly seem to be missing from the scene. The focus of this thesis was to find out how knowledge management is supporting a tricycle business strategy plan in Finland. It was found out that businesses concerning tricycles can use knowledge management theories as part of their business strategy. Before conclusions about the use of knowledge management could be made, the Finnish lifestyle had to be studied.

The approach of the research was inductive because there were no existing theories or publications about this topic. A questionnaire and a semi-structured interview were used to collect tacit data in explicit form. The qualitative data was then analyzed and the final conclusions answered the two research questions stated. The answers to the original research questions were supporting each other. Some people in Finland have characteristics that suggest they could use a tricycle and the tricycle should be light framed, easy to park and store and it should be suitable for carrying stuff or people, since it could be used for both.

Tällä hetkellä Suomen markkinoilla ei ole paljon tietämystä aikuisten kolmipyöristä ja kolmipyöräiset puuttuvat katukuvasta. Tämä opinnäytetyö keskittyi etsimään vastausta kysymykseen, kuinka tietämyksen hallinta tukee kolmipyöriä myyvän tai käyttävän yrityksen strategiasuunnitelmaa. Vastaukseksi osoittautui, että kolmipyöräisiin liittyvät yritykset voivat käyttää tietämyksen hallintateorioita osana liiketoimintastrategiaansa. Suomalaista elämäntyyliä tutkittiin ennen kuin päätelmiä tietämyksen hallinnasta voitiin tehdä.

Tutkimuksen lähestymistapa oli induktiivinen, koska olemassa olevia teorioita tai julkaisuja tästä aiheesta ei löytynyt. Kyselyä ja puolijäsenneltyä haastattelua käytettiin keräämään hiljaista tietoa näkyvään muotoon tekstiksi. Seuraavaksi laadullista tietoa analysoitiin ja lopulliset päätelmät vastasivat esiteltyihin kahteen tutkimuskysymykseen elämäntyylistä ja kolmipyöräisten tyypistä. Vastaukset alkuperäisiin kysymyksiin tukivat toisiaan. Joillakin ihmisillä Suomessa on elämässään piirteitä, jotka viittaavat siihen, että he voisivat käyttää kolmipyöräistä. Kolmipyöräisen tulisi olla kevytrakenteinen, helppo parkkeerata ja varastoida sekä sillä tulisi pystyä kuljettamaan ihmisiä ja tavaroita, koska sitä voi käyttää kuljettamaan molempia.