Winterdance Dog Sled Tours ja Nature Point Paljakka yritysten vertailu

Abstract

Tässä opinnäytetyössä vertailen kanadalaista ja suomalaista koiravaljakkoyritystä. Nämä kaksi yritystä ovat kanadalainen Winterdance Dog Sled Tours ja suomalainen Nature Point Paljakka. Tarkoituksena on nähdä yritysten toimitatapojen eroja ja löytää parannusmahdollisuuksia Nature Point Paljakalle, joka on tämän opinnäytetyön toimeksiantaja.

Vertailu tapahtui benchmarking -teorian avulla. Tarvittavat tiedot keräsin ollessani harjoittelussa keväällä 2012 kummassakin yrityksessä. Haastattelin yritysten omistajia ja tein itse muistiinpanoja ollessani töissä. Teoriaosuutta varten hankin tietoja Internetistä ja kirjoista.

Vertailin yritysten tuotteita ja prosesseja. Toisin sanoen vertailin yritysten koiravaljakko-ohjelmia, työntekijöiden toimintaa/retkien läpivientiä, koirien pitoa ja markkinointia.

Benchmarkingin kautta saadut tulokset liittyvät ohjelmiin, prosesseihin ja markkinointiin. Nature Point -yritykselle olen kehittänyt kolme uutta ohjelmaideaa. Markkinointia tulisi kohdistaa myös kotimaahan. Prosesseissa kehitettävää on esimerkiksi pieniä asioita kuten radiopuhelimien käyttö retkien aikana. Tässä opinnäytetyössä Nature Pointin kehitettävät osa-alueet tulevat tarkemmin esille.

In this thesis I compared two dog sledding companies from Canada and Finland. These two companies were Winterdance Dog Sled Tours and Nature Point Paljakka. The purpose of this thesis was to see the differences between these two companies and see how Nature Point could improve their business. This thesis was comissioned by Nature Point Paljakka.

The comparison was made with benchmarking theory. I was able to collect the needed information when I made my practical training in both companies in spring 2012. I interwieved the owners of the companies and I made notes while working. For the theory I collected information from Internet and books.

I compared the products and processes of both companies. In other words I compared the dog sled programs, the working methods of the employees, the dog care and the marketing of the companies.

The results I got through the benchmarking process were related to programs, processes and marketing. I made three new programs for Nature Point. The company could also market more in Finland. There are certain things that Nature Point could make better in their processes like using radio phones during the tours. In this thesis the results I got through the benchmarking process are told more precisely.