Tärkeiden turvallisuusteemojen tarkastuslistan laatiminen

Abstract

Tämän opinnäyteyön tarkoituksena oli luoda sairaanhoitopiirin toimintayksikön tärkeitä tur-vallisuusteemoja ja tapahtumia tarkasteleva tarkastuslista. Se toteutettiin Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin turvallisuuspalveluyksikön toimeksiannosta. Tavoitteena oli, että tarkastuslista helpottaa turvallisuustoimijoiden työtä eri toimintayksiköiden turvallisuustilanteen tarkastelussa. Sen tulisi osaltaan tarjota sitä tietoa, jota turvallisuustoimijat ja sairaanhoitopiirin toimintayksiköt tarvitsevat voidakseen esittää hallinnollisille päättäjille tarvittavia toimia turvallisuuden ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi. Jatkotavoitteena oli myös, että tärkeiden turvallisuusteemojen tarkastuslista toimisi mahdollisesti pohjana työstettäessä HUS:n sähköisessä riskienhallintajärjestelmässä toteutettavaa auditointimallia palvelemaan kokonaisvaltaista riskienhallintaa.

Tarkastuslistan kohderyhmäksi rajattiin turvallisuusasiantuntijat ja teknisen infrastruktuurin vastuuhenkilöt, kuten erikoistiloista vastaavat tekniset isännöitsijät. Se sisältää olennaisia henkilö-, toiminta- ja toimitilaturvallisuuden teemoja, kuten rekrytointiprosessi, kiinteistöhuolto ja logistiikka sekä lääkehävikit. Tarkastuslista ei käsittele työturvallisuutta työsuojelullisesta näkökulmasta eikä tietoturvallisuuteen, strategiaan tai lääketieteeseen liittyviä kysymyksiä.

Tärkeiden turvallisuusteemojen tarkastuslista toteutettiin tutkimuksellisena kehitystyönä kon-struktiivisen tutkimuksen mallia mukaillen. Sen ensimmäisen version laadinnassa käytettiin tiedonhankinnan menetelminä kirjallisuuskatsausta, haastattelua sekä pienemmässä mittakaavassa osallistuvaa havainnointia ja kyselyä. Tämän jälkeen tarkastuslistan rakennetta muokattiin toimeksiantajalta ja työelämän ohjaajalta saadun palautteen perusteella.

Tuotos täytti kriittisesti arvioiden sen laadullisen tulostavoitteen osittain. Se tarjoaa olennaisia teemoja turvallisuuden tarkasteluun, mutta aiheita ja näkökulmia olisi voinut olla vielä enemmän. Kokonaisuudessaan prosessi oli onnistunut ja opinnäytetyön tekijän oppimistavoite tuli täytettyä.

The purpose of this thesis was to create a checklist that examines the critical security-related operations in a medical care unit. This thesis was commissioned by the security unit of the hospital district of Helsinki and Uusimaa. The idea was that the checklist would help the security operators to examine the state of security in different medical care units. It should provide the security operators and the medical care units the information they need to specify the efforts needed to maintain and increase security. A further objective was that the checklist would possibly act as a basis in developing an auditing model to be launched in the hospital districts network-based risk management system.

The main users of the checklist would be security advisors and the people responsible for technical infrastructure and special, technical areas. It contains essential themes in personnel security, operation security and premises security such as the recruiting process, premises maintenance and logistics as well as medicine loss. It does not examine work safety from the perspective of using protective gear etc. It does not include information security, strategy or medical science related questions.

The checklist for critical security-related themes was produced as a working life research according to the model of constructive research. The means of collecting background information during the creating of the preliminary version of the checklist were literary review and interview and, on a smaller scale, active observation and a survey. Later the structure and the contents of the checklist were modified according to the feedback from the working life instructor.

Critically evaluating the product met its expectations partly. It offers essential themes for examining the state of security, but it could include more themes and points of view. As a whole the process was considered successful and the personal objective of the thesis author in increasing his knowledge was met.