Puhetta kuvin -Hoitotyön kommunikoinnin kuvasanakirja
Oikarainen, Ashlee (2012)
Oikarainen, Ashlee
Kajaanin ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012120117708
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012120117708
Tiivistelmä
Kommunikointi on tietoista vuorovaikutusta, jonka keinoin ihminen voi ilmaista tunteitaan, tarpeitaan, mielipiteitään ja ajatuksiaan. Kun puhevammainen henkilö joutuu terveydenhuollon piiriin, kommunikoinnin mahdollistamiseksi ja helpottamiseksi voidaan käyttää erilaisia kommunikointimenetelmiä. Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoite oli helpottaa puhevammaisen potilaan ja hoitohenkilökunnan välistä viestintää Kuusamon terveyskeskuksessa. Työni tarkoitus oli suunnitella, toteuttaa ja arvioida Hoitotyön kommunikoinnin kuvasanakirja, jonka avulla hoitohenkilökunnan ja puhevammaisen potilaan kommunikointimahdollisuudet helpottuvat arjen hoitotilanteissa. Tehtävänä oli tuottaa selkeä, ymmärrettävä ja asiasisällöltään kattava kuvasanakirja hoitotyöhön. Ennen oppaan käyttöönottoa toteutin hoitohenkilökunnalle kaksi ohjaustapahtumaa, jossa käsiteltiin kommunikaation tärkeyttä ja kuvasanakirjan käyttöä. Työn kohderyhmänä ovat puhevammaiset potilaat ja heitä hoitava henkilökunta.
Hoitotyön kommunikoinnin kuvasanakirja on kuvallinen opas. Kuvat on koottu Papunet-kuvapankista ja ARASAAC -internetsivuilta. Puhevammaisen potilaan kommunikoinnin helpottamiseksi voidaan käyttää kuvia, mutta se ei ole sopiva menetelmä kaikille puhevammaisille. Kommunikoinnin ratkaisuja suunnitellaan yksilöllisesti potilaan parasta ajatellen ja hoitotyön ammattilaisen tulee herkästi konsultoida muita asiantuntijoita. Ammattilaisen vuorovaikutustaito, osaaminen, tuki ja ohjaus ovat merkittäviä seikkoja puhevammaisen potilaan hoidossa.
Kuvasanakirjan teoreettinen perusta rakentuu holistisen ihmiskäsityksen, vuorovaikutuksellisen tukemisen ja asiakaslähtöisyyden käsitteille. Kuvasanakirjaa laatiessani haastattelin ja tein yhteistyötä Kuusamon terveyskeskuksen hoitohenkilökunnan, Kuusamon puheterapeuttien, erityisluokan opettajan ja Kehitysvammaliiton Tikoteekin asiantuntijoiden kanssa. Valmistin kuvasanakirjoja kymmenen kappaletta, joista suurin osa on käytössä Kuusamon terveyskeskuksen neljällä osastolla. Tavoitteiden saavuttamista arvioin hoitohenkilökunnalta saamani palautteen pohjalta.
Jokaisella ihmisellä on halu olla vuorovaikutuksessa mukana. Passivoituminen, eristäytyminen ja masennus voidaan ehkäistä pienilläkin asioilla, kuten hyvällä kommunikointitaidolla ja luovilla kommunikointikeinoilla. Suomessa hoitotyössä ei ole yleisesti käytössä kommunikaatiota helpottavia kuvasanakirjoja, joten oppaalle voisi olla laajempaakin käyttötarvetta.
Hoitotyön kommunikoinnin kuvasanakirja on kuvallinen opas. Kuvat on koottu Papunet-kuvapankista ja ARASAAC -internetsivuilta. Puhevammaisen potilaan kommunikoinnin helpottamiseksi voidaan käyttää kuvia, mutta se ei ole sopiva menetelmä kaikille puhevammaisille. Kommunikoinnin ratkaisuja suunnitellaan yksilöllisesti potilaan parasta ajatellen ja hoitotyön ammattilaisen tulee herkästi konsultoida muita asiantuntijoita. Ammattilaisen vuorovaikutustaito, osaaminen, tuki ja ohjaus ovat merkittäviä seikkoja puhevammaisen potilaan hoidossa.
Kuvasanakirjan teoreettinen perusta rakentuu holistisen ihmiskäsityksen, vuorovaikutuksellisen tukemisen ja asiakaslähtöisyyden käsitteille. Kuvasanakirjaa laatiessani haastattelin ja tein yhteistyötä Kuusamon terveyskeskuksen hoitohenkilökunnan, Kuusamon puheterapeuttien, erityisluokan opettajan ja Kehitysvammaliiton Tikoteekin asiantuntijoiden kanssa. Valmistin kuvasanakirjoja kymmenen kappaletta, joista suurin osa on käytössä Kuusamon terveyskeskuksen neljällä osastolla. Tavoitteiden saavuttamista arvioin hoitohenkilökunnalta saamani palautteen pohjalta.
Jokaisella ihmisellä on halu olla vuorovaikutuksessa mukana. Passivoituminen, eristäytyminen ja masennus voidaan ehkäistä pienilläkin asioilla, kuten hyvällä kommunikointitaidolla ja luovilla kommunikointikeinoilla. Suomessa hoitotyössä ei ole yleisesti käytössä kommunikaatiota helpottavia kuvasanakirjoja, joten oppaalle voisi olla laajempaakin käyttötarvetta.