Pienen tilitoimiston toimintojen sähköistäminen : case: Tilituulos Oy

Abstract

Opinnäytetyö käsittelee Tilituulos Oy:n toiminnan sähköistämistä. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää tilitoimiston toimintojen muutoksia sähköistymisen myötä sekä laatia aikataulu sähköisen taloushallinnon käyttöönotolle. Opinnäytetyön on tarkoitus olla ohjeena työntekijöille sekä kartoittaa tilitoimiston tämän hetkistä tilaa ja tulevaisuuden tavoitteita sähköisen taloushallinnon näkökulmasta.

Teoriaosuudessa käsitellään sähköisen taloushallinnon osia sekä huomioonotettavia seikkoja muutosta tehtäessä. Teoriassa selvitetään lisäksi tietoturvaa tilitoimis-toympäristössä sekä sähköisten viranomaisilmoitusten lähettämisen etenemistä.

Opinnäytetyön empiriaosa keskittyy havainnollistamaan käytettäviä ohjelmistoja ja niihin kohdistuvia muutoksia sekä sähköistämisen toteutusaikataulua. Tutki-musmenetelmänä käytetään lisäksi asiakkaille ja henkilöstölle tehtyjen kyselyiden analysointia. Tutkimustuloksia saadaan kyselyiden lisäksi avoimista keskusteluista työpaikalla sekä omista havainnoistani, sillä työskentelen itse Tilituulos Oy:ssä.

Opinnäytetyössä kuvatun prosessin käyttöönotto tapahtuu Tilituulos Oy:ssä minun vastuullani ja toimin myös sähköisten järjestelmien pääkäyttäjänä. Tutkimuksen kohteena olevan tilitoimiston sähköistäminen toteutuu seuraavan kolmen vuoden aikana. Kyselyiden tutkimustulokset osoittavat sähköisille palveluille olevan ky-syntää. Lopullisia tuloksia sähköistämisen kannattavuudesta ja toimivuudesta ei vielä saada.

This study deals with the introduction of electronic financial management in an accounting firm. The aim of this study is to create a timetable for the introduction of the system and to give detailed information on electronic financial management to the employees.

The theory focuses on electronic financial management in general and the situation of accounting companies at the moment. The theory part of the study also discusses electronic reporting to authorities by the use of the TYVI-service. Data security plays a part in the theory too because of the change of working methods in the future.

The empirical section of the research concentrates on creating a timetable for fi-nancial management changes in a small accounting firm in Tuulos, Finland. The empirical study is based on a case study. The information for this study was ga-thered by general conversation and two different questionnaires. One question-naire was created for the employees and the owners. The second questionnaire focused on a sample group of customers. My own experiences and observations are considered too as I work in the accounting firm and am the main user of the electronic financial management software. Also, one of my responsibilities is to stay on schedule during the introduction of the electronic financial management system and, of course, the actual introduction.

The result of this study indicates that there is a demand for electronic financial management services. The introduction will take place in three years. The current software is inadequate which means we need to purchase more licenses for the software to make it work better for us.