Kehityskeskustelut ammatillisen kehittymisen tukena hoitotyössä

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli kehityskeskustelut ammatillisen kehittymisen tukena hoitotyössä. Aihetta tarkasteltiin työntekijöiden näkökulmasta, eli miten sairaanhoitajat kokevat kehityskeskustelujen tukevan heidän ammatillista kehittymistään. Opinnäytetyön tilaaja on Kainuun maakunta- kuntayhtymä.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten kehityskeskustelut koetaan osana sairaanhoitajan ammatillista kehittymistä. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa, joka auttaa esimiehiä kehittämään osaamistaan kehityskeskustelujen pitämisessä.

Opinnäytetyön aineiston kerääminen tapahtui Kainuun maakunta -kuntayhtymän sairaanhoitajille lähetetyn kyselylomakkeen avulla. Kyselylomakkeessa oli monivalintakysymyksiä sekä yksi avoin kysymys. Kyselylomake lähetettiin Kainuun maakunta -kuntayhtymän konservatiivisen vastuualueen sairaanhoitajille, eli Kainuun keskussairaalan vuodeosastoille 8 ja 9, sisä- syöpä- ja vatsatautien poliklinikoille, dialyysiosastolle sekä keuhko-, neuro- ja ihotautien poliklinikoille. Kysely lähti yhteensä 66 sairaanhoitajalle, joista 36 vastasi kyselyyn.

Kyselylomakkeen monivalintakysymykset analysoitiin SPSS-ohjelmalla. Avoimen kysymyksen analyysissa käytettiin sisällön analyysia.

Opinnäytetyön tulosten perusteella kokemukset kehityskeskusteluista ammatillisen kehittymisen tukena ovat ristiriitaisia. Kyselylomakkeen monivalintakysymysten avulla saatujen tulosten mukaan kehityskeskusteluissa on huomioitu sairaanhoitajan ammatillinen kehittyminen ja kehityskeskustelut ovat olleet onnistuneita. Avoimeen kysymykseen saatujen vastausten perusteella muodostui kaksi kokonaisuutta, joihin sairaanhoitajat toivoisivat kehityskeskustelussa muutosta. Ammatillisen kehittymisen tukeminen oli toinen näistä. Se pitää sisällään muun muassa palautteen saamisen ja antamisen sekä työntekijän ja työyksikön kehittymisen. Toinen laaja kokonaisuus, johon toivotaan muutosta on kehityskeskustelukäytäntöjen toimivuus. Sairaanhoitajat toivovat muutosta kehityskeskustelurunkoon ja tapaan käydä kehityskeskusteluja, kehityskeskustelujen säännöllisyyteen ja jatkuvuuteen sekä sopimusten ja suunnitelmien toteutumiseen.

Koska Kainuun maakunta -kuntayhtymässä ei ole käytössä yhtenäistä kehityskeskustelukaavaketta ja opinnäyte-työn tuloksissa toivottiin muutosta kehityskeskustelurunkoon, jatkotutkimusaiheena voisi olla yhtenäisen ja toimivan kehityskeskustelukaavakkeen kehittäminen Kainuun maakunta -kuntayhtymän käyttöön.

The topic of the thesis was development discussions as a supporting means for professional development in nursing. This topic was examined from the perspective of the staff; how nurses saw development discussions as a supporting means for their professional development. The commissioner of the thesis was the Joint Authority of Kainuu Region. The purpose of this thesis was to study how development discussions were seen as part of the professional development of nurses. The goal of the thesis was to produce information which helps managers develop their know-how in implementing development discussions.

The material for the thesis was collected with a questionnaire which was sent to nurses of the Joint Authority of Kainuu Region. There were structured questions and one open question in the questionnaire. The questionnaire was sent to the nurses in conservative responsibility area, in other words to wards 8 and 9, medical, cancer, gastroenterological, pulmonary, neurological and dermatological outpatient clinics and to the dialysis ward. The questionnaire was sent to 66 nurses. 36 nurses answered to the questionnaire.The structured questions of the questionnaire were analyzed with the SPSS-program. The open question was analyzed with inductive analysis.

Based on the results of the thesis experiences of development discussions as a supporting means for professional development were contradictory. According to the structured questions of the questionnaire, development discussions had been successful and nurses’ professional development had been noticed. According to the open question, there were two concepts which the nurses wanted to change. One of these was support for professional development which contains feedback and the development of the employee and the work unit. Another large entity was functionality of development discussions. The nurses hope to change the body of the development discussions, the manner development discussions are carried out, regularity and continuity of development discussions, and agreements and the implementation of the plans.

Because there is no uniform, commonly used form for development discussions in the Joint Authority of Kainuu Region and because the respondents hoped for a change in the discussion framework, further research topic could be to create a coherent and functional form for development discussions.