LAATUKÄSIKIRJAN RAKENTAMINEN POIKAOKSA OY:LLE
Vauhkonen, Henri (2012)
Vauhkonen, Henri
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201301281799
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201301281799
Tiivistelmä
Insinöörityön aiheena oli rakentaa laatujärjestelmä ja sen tueksi laatukäsikirja. Työntoimeksi
antajana oli PoikaOksa Oy. Laatukäsikirja laadittiin yritysjohdon tueksi käytännön
työhön. Tarkoituksena oli myös, että yritys täyttäisi pääurakanantajansa, Stora
Enson vaatimukset. Yrityksen toiminnan tulee olla laillista, laadukasta sekä vastata
palvelukuvauksien mukaisesti metsäpalvelu- ja metsänhoitotöistä.
PoikaOksa Oy on yksityinen metsäpalveluyritys Kaakkois-Suomessa, Kouvolassa.
Yrityksen päätoimialoja ovat perinteiset metsurityöt, maanmuokkaukset ja energiapuun
osto- ja välitystoiminta. Yritys on perustettu 2011 ja se työllistää tällä hetkellä
vain yrittäjät.
Työ painottui laatuun sekä laadunhallintaan, joka on yritykselle kilpailuetu ja johon
täytyy panostaa kokonaisvaltaisesti. Työtä parhaiten tukevia tiedonhakumenetelmiä
olivat alan kirjallisuus ja yrittäjän sekä urakanantajan haastattelu.
Työssä laadittiin laatujärjestelmä ja laatukäsikirja mukaillen ISO 9001:2000 -
laatujärjestelmästandardia. Laatimistyössä otettiin huomioon erityisesti laatu ja sen
vaatimukset sekä laadittiin työohjeet yhtenäistämään yrityksen eri työprosesseja.
Insinöörityön lopputuloksena syntyi PoikaOksa Oy:lle valmis laatujärjestelmä sekä
laatukäsikirja työohjeineen.
antajana oli PoikaOksa Oy. Laatukäsikirja laadittiin yritysjohdon tueksi käytännön
työhön. Tarkoituksena oli myös, että yritys täyttäisi pääurakanantajansa, Stora
Enson vaatimukset. Yrityksen toiminnan tulee olla laillista, laadukasta sekä vastata
palvelukuvauksien mukaisesti metsäpalvelu- ja metsänhoitotöistä.
PoikaOksa Oy on yksityinen metsäpalveluyritys Kaakkois-Suomessa, Kouvolassa.
Yrityksen päätoimialoja ovat perinteiset metsurityöt, maanmuokkaukset ja energiapuun
osto- ja välitystoiminta. Yritys on perustettu 2011 ja se työllistää tällä hetkellä
vain yrittäjät.
Työ painottui laatuun sekä laadunhallintaan, joka on yritykselle kilpailuetu ja johon
täytyy panostaa kokonaisvaltaisesti. Työtä parhaiten tukevia tiedonhakumenetelmiä
olivat alan kirjallisuus ja yrittäjän sekä urakanantajan haastattelu.
Työssä laadittiin laatujärjestelmä ja laatukäsikirja mukaillen ISO 9001:2000 -
laatujärjestelmästandardia. Laatimistyössä otettiin huomioon erityisesti laatu ja sen
vaatimukset sekä laadittiin työohjeet yhtenäistämään yrityksen eri työprosesseja.
Insinöörityön lopputuloksena syntyi PoikaOksa Oy:lle valmis laatujärjestelmä sekä
laatukäsikirja työohjeineen.