Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Lahden ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Lahden ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite

Elämyksellisyys myymäläympäristössä : Tuurin Kyläkauppa

Viljanen, Essi (2012)

 
Avaa tiedosto
Viljanen_Essi.pdf (12.36Mt)
Lataukset: 


Viljanen, Essi
Lahden ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012123120346
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena on kehitää ehdotuksia, joilla päästään kohti elämyksellisempää myymäläympäristöä Veljekset Keskinen Oy:ssä, Tuurin Kyläkaupalla. Tarkoituksena on tuottaa asiakkaalle elämys ja sitä kautta saada asiakas viihtymään pidempiä aikoja myymälässä ja kuluttamaan enemmän rahaa. Tuuri on kyläkauppa ja matkailukohde Etelä-Pohjanmaalla.
Työn aihe muokkautui toimeksiantajan tarpeiden ja omien mielenkiinnonkohteiden perusteella nykyiseen muotoonsa. Työn tuloksena on muutamia kehitysehdotuksia, jotka käsittelevät myymälän elämyksellisyyden parantamista, pääasiassa aisteihin ja tunteisiin vetoavin keinoin.
Opinnäytetyöni teoriaosassa käsittelen elämystä sekä kaupan alaa. Tutkimusmenetelminäni käytän havainnointia ja benchmarking-menetelmää. Tutkin elämystä käsitteenä sekä elämysteorioita, joiden pohjalta perustelen kehitysehdotukseni.
Yhteenvetona voidaan sanoa, että elämystalous on ajankohtainen aihe lähes kaikkien alojen yrittäjille. Dynaaminen kuluttajakäyttäytyminen on johtanut asiakkaiden alati kasvaviin odotuksiin. Nämä odotukset voidaan ylittää muokkaamalla myymäläympäristöä elämyksellisemmäksi.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste