Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Karelia-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Karelia-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite

Ict-toimintojen johtamismallin kehittäminen pk-yrityksessä

Sarvi, Juha (2013)

Avaa tiedosto
Sarvi_Juha.pdf (3.018Mt)
Lataukset: 


Sarvi, Juha
Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
2013
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201302282750
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on tehty Kesla Oyj:n toimeksiannosta. Työn tavoitteena oli luoda liiketoimintastrategiaa tukeva johtamismalli pk-yrityksen tietohallinnosta vastaavalle organisaatiolle. Yrityksessä on käytössä ISO 9001 laatujärjestelmä, jossa on kuvattu yrityksen ydinprosessit, mutta ei tukiprosesseja. Johtamismalli haluttiin luoda siten, että sen perustana on strategia- ja prosessijohtamismalli.

Työ aloitettiin keräämällä tietoa kokouskäytäntöjen nykytilanteesta haastattelemalla yrityksen ja osastojen johtohenkilöiltä. Informaatiolähteinä käytettiin lisäksi yrityksen organisaatio- ja prosessikaavioita sekä laatukäsikirjaa.

Työn tuloksena on saatu prosessi, jonka tuloksena tietohallinnolle voidaan tuottaa sen funktiostrategia, toimintasuunnitelma ja kehityssuunnitelma. Johtamisen apuvälineeksi on luotu johtamisen vuosikello. Vuosikello auttaa hallitsemaan sisäisiä ja ulkoisia kokouskäytäntöjä. Lisäksi on laadittu ehdotus jatkuvan parantamisen menetelmien kehittämiseksi.

Kaikki työssä esitetyt toimenpide-ehdotukset on mahdollista toteuttaa. Työssä esitetyt toimenpiteet on osaksi jo toteutettu. Jatkokehityskohteena on asiakirjapohjien laatiminen ja jatkuvan parantamisen sovelluksen edelleen kehittäminen.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste