Koneurakointi Ovaska Oy:n laatujärjestelmä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli rakentaa SFS EN ISO 9001:2008 -standardin mukainen laatujärjestelmän runko Koneurakointi Ovaska Oy:lle. Laatujärjestelmän rungon luominen muodostui yrityksen prosessien määrittämisestä, niiden menettely- ja toimintaohjeiden rakentamisesta sekä työmaan laadunvarmistuslomakkeiden luomisesta. Lähtötietona oli, ettei Koneurakointi Ovaska Oy:llä ole käytössä aiempaa laatujärjestelmää.

Teoriaosuudessa käsitellään yleisesti laadun käsitettä ja tarkastellaan SFS EN ISO 9001:2008 -standardin asettamia vaatimuksia laatujärjestelmälle. Koneurakointi Ovaska Oy:n laatujärjestelmä sisältää yritysesittelyn, pääprosessien kuvaamisen sekä vastuiden jakamisen. Lisäksi se käsittelee työmaan laadunvarmistusta koskevien lomakkeiden luomista sekä kehittämistä.

Opinnäytetyön lopputuloksena syntyi tavoitteen mukainen runko Koneurakointi Ovaska Oy:n laatujärjestelmälle. Tämän lisäksi yrityksen työnjohdon käyttöön kehitettiin kymmenkunta laadunvarmistuksen lomaketta, joilla pyritään kehittämään ja ohjaamaan työmaan laadukasta toimintaa. Näin ollen yrityksen laatujärjestelmä on yhden askeleen lähempänä sertifiointia ja organisaatio sen laadukkaan toiminnan kehittämistä. Laatujärjestelmän valmistumisen jälkeisen käytännön kokemuksen perusteella voidaan arvioida koko projektin onnistumista.

The purpose of this study was to build a quality system’s framework for Koneurakointi Ovaska Ltd. The quality system had to be based on the standard SFS EN ISO 9001:2008. The creation of the quality system’s framework was made up of the determination of the enterprise’s main processes and their generation. Furthermore, this creation was comprised of the development of the working site’s forms for the quality assurance. No quality system was used in Koneurakointi Ovaska Ltd.’s operations before this study.

The concept of quality is generally studied in this thesis. Moreover, the requirements which the standard SFS EN ISO 9001:2008 is being demanded for the quality system are also concerned. The quality system of Koneurakointi Ovaska Ltd covers the presentation of the company, the description of the enterprise’s main processes and the person’s responsibilities, otherwise known as the distribution of the risks. In addition to that, this thesis studies the creation and development of the forms considered the working sites’ quality assurance.

The quality system’s framework for Koneurakointi Ovaska Ltd was the final result of this thesis in accordance with the original aim. Apart from that, more than dozen forms related to the quality assurance were developed for the usage of the supervision of the work. Hence, Koneurakointi Ovaska Ltd.’s quality system is now one step closer to the quality system certification and the organization for its high-quality development. The success of this project will be evaluated after some practical experience.