Toiminnanjohtajien johtamisosaaminen : sosiaali- ja terveysalan yhdistyksissä
Ruoho, Raija (2009)
Lahden ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912067159
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912067159
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää millaista johtamisosaamista sosiaali- ja terveysalan yhdistyksissä tarvitaan. Tulostavoitteena oli kehittää malli, jonka avulla tuetaan ja edistetään yhdistyksien toiminnanjohtajien johtamisosaamista. Kehittämishanke käynnistettiin keväällä 2007 ja se päättyi syksyllä 2009.
Kehittämishankkeen tutkimusosio oli laadullinen. Tutkimusaineiston keruumenetelmänä käytettiin kyselylomaketta, joka sisälsi pääosin avoimia kysymyksiä. Aineisto kerättiin kahdeksalta Turun ja Tampereen alueella toimivalta sosiaali- ja terveysalan toiminnanjohtajalta ja analysoitiin induktiivisesti.
Tutkimus osoittaa, että johtamisosaamista sosiaali- ja terveysalan yhdistyksissä tarvitaan 1) yhdistystoiminnan tuntemisessa, 2) kokonaistoiminnan ja sen osa-alueiden organisointiin ja dokumentointiin, 3) ihmisten johtamiseen, 4) toimintaresurssien johtamiseen, 5) luottamuksen rakentamiseen ja suojaamiseen, 6) avoimeen ja rakentavaan vuorovaikutukseen, 7) tiedon käsittelyyn ja hallintaan, 8) kehittämiseen ja muutosjohtamiseen, 9) oman osaamisen kehittämiseen, 10) oman työkunnon ylläpitämiseen, 11) hallituksen kanssa työskentelyyn ja 12) erityistehtäviin.
Tutkimustulosten mukaan johtamisosaamista edistää henkilön persoonallinen sopivuus tehtävään ja toiminnanjohtajan työtä edeltänyt aikaisempi koulutus ja työkokemus. Toiminnanjohtajan työssä johtamisosaamista edistää 1) aktiivinen ja ennakkoluuloton työote, 2) palautteen tavoitteellinen hakeminen ja vastaanottaminen 3) kokemuksista oppiminen, 4) tiedon hankinta- ja käsittelytaitojen harjoittelu, 5) toiminnan jatkuva itsearviointi, 6) oman osaamisen tarpeen mukainen täydentäminen ja 7) asiantuntijan ohjaus.
Tutkimustulosten perusteella kehitettiin malli johtamisosaamisen tukemiseksi ja edistämiseksi. Malli sopii työvälineeksi sekä toiminnanjohtajille että heidän johtamisosaamistaan edistäville tahoille. Mallia voidaan käyttää myös apuna, kun yhdistykseen palkataan toiminnanjohtajaa.
Tutkimusalueella aikaisempi tutkimus on vähäistä. Kolmannen sektorin ja yhdistysten johtajuuden tutkimusta tarvitaan. Samoin tarvitaan kehitetyn mallin testaamista ja jatkokehittelyä.
Kehittämishankkeen tutkimusosio oli laadullinen. Tutkimusaineiston keruumenetelmänä käytettiin kyselylomaketta, joka sisälsi pääosin avoimia kysymyksiä. Aineisto kerättiin kahdeksalta Turun ja Tampereen alueella toimivalta sosiaali- ja terveysalan toiminnanjohtajalta ja analysoitiin induktiivisesti.
Tutkimus osoittaa, että johtamisosaamista sosiaali- ja terveysalan yhdistyksissä tarvitaan 1) yhdistystoiminnan tuntemisessa, 2) kokonaistoiminnan ja sen osa-alueiden organisointiin ja dokumentointiin, 3) ihmisten johtamiseen, 4) toimintaresurssien johtamiseen, 5) luottamuksen rakentamiseen ja suojaamiseen, 6) avoimeen ja rakentavaan vuorovaikutukseen, 7) tiedon käsittelyyn ja hallintaan, 8) kehittämiseen ja muutosjohtamiseen, 9) oman osaamisen kehittämiseen, 10) oman työkunnon ylläpitämiseen, 11) hallituksen kanssa työskentelyyn ja 12) erityistehtäviin.
Tutkimustulosten mukaan johtamisosaamista edistää henkilön persoonallinen sopivuus tehtävään ja toiminnanjohtajan työtä edeltänyt aikaisempi koulutus ja työkokemus. Toiminnanjohtajan työssä johtamisosaamista edistää 1) aktiivinen ja ennakkoluuloton työote, 2) palautteen tavoitteellinen hakeminen ja vastaanottaminen 3) kokemuksista oppiminen, 4) tiedon hankinta- ja käsittelytaitojen harjoittelu, 5) toiminnan jatkuva itsearviointi, 6) oman osaamisen tarpeen mukainen täydentäminen ja 7) asiantuntijan ohjaus.
Tutkimustulosten perusteella kehitettiin malli johtamisosaamisen tukemiseksi ja edistämiseksi. Malli sopii työvälineeksi sekä toiminnanjohtajille että heidän johtamisosaamistaan edistäville tahoille. Mallia voidaan käyttää myös apuna, kun yhdistykseen palkataan toiminnanjohtajaa.
Tutkimusalueella aikaisempi tutkimus on vähäistä. Kolmannen sektorin ja yhdistysten johtajuuden tutkimusta tarvitaan. Samoin tarvitaan kehitetyn mallin testaamista ja jatkokehittelyä.