Lähetystoimintojen Kehittäminen Punamusta Oy:ssä

Abstract

Tämän opinnäytetyön lähtökohtana oli Punamusta Oy:n lähetystoimintojen kehittäminen. Uuden tuotannonohjausjärjestelmän käyttöönoton myötä myös yrityksen lähetyspuolta oli syytä kehittää. Opinnäytetyössä käydään ensin läpi prosessiteoriaa, jonka jälkeen kuvataan yrityksen nykyistä toimintaa keskittyen lähetysprosessiin.

Toteutustapa opinnäytetyössä on toiminnallinen ja siinä ohjeistetaan tuotannonohjausjärjestelmästä otettujen kuvakaappausten avulla, miten töitä tulee jatkossa tehdä. Kehitettäviä kohteita löytyi helposti käytännön työn kautta, sillä melko nopeasti yhdeksi selkeimmistä kehittämiskohteista nousi jo kertaalleen järjestelmään syötetyn tiedon hyödyntäminen.

Opinnäytetyö oli Punamustalle tarpeellinen, koska lähetyspuolen kehittäminen on jäänyt liiaksi muiden asioiden taustalle. Punamustan, kuten minkä tahansa muunkin yrityksen toiminnan kannalta on tärkeää, että tavara lähtee asiakkaalle oikeaan aikaan ja päällekkäistä työtä tehdään mahdollisimman vähän. Opinnäytetyöstä saavutetut hyödyt yrityksessä eivät vielä ole täysin näkyvissä, mutta toimintaa on saatu nykyaikaistettua ja kokonaisketjussa työaikaa säästyy sekä virheiden määrä vähenee.

The starting point of this thesis was to develop dispatching in Punamusta Oy. Introduction of a new production management system also leads to the development of dispatching. First, this thesis discusses the theory of processes and, next, describes the company’s current functions with the focus on the dispatching process.

This thesis is practice-based and the final outcome is instructions how the dispatching work should be done. Targets for development were found out quite easily through practice: the major target was how to utilise the data that were already recorded in the system.

This thesis was helpful for Punamusta because the development of dispatching has not been the number one priority. It is important for Punamusta as well as for all the other companies to dispatch the goods to a customer at the right time and to minimise overlapping work. All the benefits provided by this thesis cannot yet be seen, but the dis-patching stages have been modernised, time in the whole process is saved and the number of mistakes is cut down.