Perehdyttämisen toimintamallin kehittäminen esimiestyön näkökulmasta : case: Raute Oyj

Abstract

Tämä opinnäytetyö keskittyy tutkimaan perehdyttämisen toimintamallin kehittämistä esimiestyön näkökulmasta. Perehdyttäminen on prosessi, jonka toteutusta helpottaa selkeä toimintamalli. Tutkimuksen tavoitteena on tutkia esimiesnäkökulmaa perehdyttämiseen, ja luoda esimiesten haastatteluiden pohjalta kehitysehdotukset nykyisten perehdyttämiskäytäntöjen kehittämiseksi case-yritys Raute Oyj:lle. Tutkimuksen teoreettisessa viitekehyksessä tutkitaan varsinaista perehdyttämisprosessia sekä perehdyttämistä osana esimiestyötä. Perehdyttämisprosessin vaiheiden pohjalta rakentuu toimintamalli, jonka toteutumisessa käytännön tasolla nousee esimiehen rooli avainasemaan. Tutkimus toteutetaan kvalitatiivisena eli laadullisena. Empiirisessä osuudessa tutkitaan esimiesnäkökulmaa perehdyttämiseen sekä case-yrityksen nykyisiä perehdyttämiskäytäntöjä, ja niiden mahdollisia kehityskohtia. Tutkimusmenetelmänä työssä käytetään teemahaastatteluja sekä omia havaintoja. Tutkimuksen tulosten perusteella perehdyttämisen toimintamalli esimiestyön näkökulmasta rakentuu ennen kaikkea esimiehen tahtotilan, selkeän kokonaiskuvan ja omien vastuualueiden ymmärryksen pohjalta. Perehdyttämisen lähtökohtien tulisi pohjautua yrityksen strategiaan ja tavoitteisiin. Esimiehet pitävät perehdyttämistä todella tärkeänä, ja tarve käytäntöjen yhtenäistämiselle yli osastorajojen on selkeästi olemassa. Tämän työn tuloksena syntyviä kehitysehdotuksia voidaan hyödyntää jo olemassa olevien perehdyttämiskäytäntöjen kehittämiseksi.

This thesis deals with the subject- how to develop the job orientation procedure from managerial viewpoint. Orientation is a process, and it is easier to control it with a clear procedure. This thesis was done with two goals in mind. The first was to figure out managerial viewpoints for orientation. The second goal was to create proposals to develop current orientation methods. The case company in this study is Raute Oyj. The theoretical section of the study consists of the orientation process and its different phases. It also discusses managerial work and orientation as part of it. The procedure for orientation is based on the orientation process, and a manager is responsible for their employees' sufficient orientation and competence. The study is qualitative. The empirical section tries to find out managerial viewpoints for orientation and discusses Raute's current orientation methods. In addition some proposals concerning the development of orientation are discussed. The research methods were theme interviews and author's own perceptions. The results of the study showed that a procedure for orientation from managerial viewpoint is in the first place based on a manager's willingness, their understanding of own responsibilities and orientation as a whole. The basis for orientation should be based on the company's strategy and goals. Managers consider orientation an important matter, and a need to unify practices in the company exists. The results of the study help to develop current orientation methods.