Kehityskeskustelut päivystyspoliklinikalla hoitotyöntekijöiden kokemana

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa Kuusankosken aluesairaalan ensiapupoliklinikan hoitohenkilökunnan mielipiteitä ja kokemuksia kehityskeskustelujen tarpeellisuudesta ja toteutumisesta työyksikössä. Tutkimuksen tavoitteena oli saada tietoa, jonka avulla työyksikön toimintaa ja kehityskeskusteluja voidaan kehittää. Tutkimusmenetelmä oli kvantitatiivinen eli määrällinen. Aineisto kerättiin heinäkuussa 2009. Tutkimusmittarina oli strukturoitu kyselylomake. Siinä kysyttiin ensiapupoliklinikan hoitajien mielipiteitä kehityskeskustelujen toteutumisesta ja tarpeellisuudesta työyksikössä. Kohderyhmänä oli ensiapupoliklinikan hoitohenkilökunta. Kyselylo-makkeita jaettiin 30; niistä palautettiin 27, joten vastausprosentti oli 90. Tulokset analysoitiin SPSS-ohjelman avulla. Lähes kaikki vastanneet olivat sitä mieltä, että kehityskeskustelut ovat tarpeellisia, mutta työyksikössä niitä ei järjestetä riittävästi. Tutkimustuloksista selvisi myös, että naiset ja pitkän työkokemuksen omaavat pitivät kehityskeskusteluja keskimäärin tärkeämpänä kuin miehet ja lyhyemmän työkokemuksen omaavat. Tutkimuksessa tulleisiin puutteisiin työyksikön kehityskeskusteluissa on jatkossa syytä kiinnittää enemmän huomiota. Kehityskeskustelut koettiin tärkeäksi keinoksi työyksikön kehittämistyössä ja hoitajien ammatillisen kehittymisen tukemisessa. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää työyksikön kehityskeskusteluiden sisältöä ja rakennetta pohdittaessa.

The purpose of this study was to map nurses’ opinions and experiences of the realization and need of performance appraisals at the emergency department of Kuusankoski regional hospital. The aim of this study was to get knowledge to improve the functioning of the unit and the performance appraisals. The study is a quantitative one. The material for the study was collected in July 2009. The method of the study was a survey with structured questions. The survey examined nurses’ opinions of performance appraisals, their realization and need at the emergency department. The target group of the study was nurses at the emergency department. 30 questionnaires were delivered and 27 of them were returned. Theresponse rate was 90 %. The results were analyzed by SPSS- program. Nearly all of those answering the study found the performance appraisals necessary at the unit, but they were arranged far too rarely. The results of the study showed that women and persons with long work experience regarded the performance appraisals on the average more important than men and persons with minor work experience. The defects in the performance appraisals in the unit were seen in the study. In the future more attention should be paid to those matters. Performance appraisals are felt as an important method of developing the unit and supporting the nurses professionally. The results of the study may be used for developing the contents and the structure of the performance appraisals in the unit.