Pedagogisen tietoyhteiskuntaosaamisen toimintamallin yhteisöllinen kehittäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa kehittäjäryhmän avulla pedagogisen tietoyhteiskuntaosaamisen kehittämismalli sekä pilotoida mallin vaiheet koulutusorganisaatiossa ja tutkia toimintamallin mahdollisuuksia toimintatutkimuksen avulla. Lähtökohtana oli löytää ne toimenpiteet ja edellytykset, jotka mahdollistavat henkilöstön osaamisen tietoyhteiskuntavalmiuksien edellyttämälle tasolle.

Resurssilähtökohtana tutkimuksessa oli opetustoimen ammatillista osaamista kehittävästä Osaava-ohjelmasta haettu kolmen organisaation yhteinen Uusi osaaja 2 -hanke. Toiminnallisena viitekehyksenä oli Luksia, Länsi-Uudenmaan ammattikoulutuskuntayhtymä, johon toimintamallia on kokeiltu.

Opinnäytetyön tietoperustan aiheina olivat teknologiakehitys, kehittymisen johtaminen ja oppiva organisaatio. Opinnäytetyön tavoite on tutkimuksellinen. Työssä on tehty kehittämistyötä tukevia selvityksiä haastattelun sekä havainnoinnin keinoin.

Opinnäytetyön tuotoksena laadittiin asiantuntijaorganisaation tietoyhteiskuntavalmiuksia mahdollistava toimintamalli sekä siihen liittyvät henkilöstön osaamisen tasot. Mallin avulla voidaan hahmottaa pedagogisen tietoyhteiskuntaosaamisen kokonaisuus ja tunnistaa kehitystä tarvitsevien ongelmien perimmäiset syyt. Mallin ydinsisältö muodostui seitsemästä toisiaan tukevasta kokonaisuudesta: nykytilan kuvaus, tavoitetilan kuvas, toimeenpanosuunnitelma, resursointi, hanke- ja kehitystyö, toteutus eli tavoitetilan rakentaminen sekä arviointi.

Johtopäätöksenä voitiin osoittaa, että teknologialle ei voi antaa itsenäistä roolia ongelmien ratkaisijana. Tietoyhteiskuntaosaaminen tarvitsee toteutuakseen organisaatiotasoisen tuen. Organisaatio ei kehity itsekseen ilman systemaattista osaamisen kehittämistä. Kehittämistyön tekemiseen tarvitaan toimintavaltuuksia.

Kehittämiskohteeksi työssä kiteytyi, että asiantuntijaorganisaatiossa on johtamisen kautta luotava toimiva kokonaisstrategin pohjautuva tvt-strategia, jossa rajataan ja resursoidaan opetushenkilöstön pedagoginen tvt-osaaminen osaksi laatutavoitteita. Siinä voisi myös määritellä vaadittava infrastruktuuri ja oppimisympäristöjen kehittäminen osana kokonaisarkkitehtuuria. Näin saataisiin puitteet kehittymiselle sekä kouluttautumiselle, jonka avulla myös toiminnan laatu paranee ja heijastuu suoraan asiakkaille eli opiskelijoille.

Collective development of operations model for pedagogical skills in information society

The aim of this thesis was to compile a development model for pedagogical skills in information society with the help of a developing group and to pilot the phases of the model in an educational institution as well as to further research the model’s opportunities through activity analysis. The starting point was to discover the means and prerequisites for the personnel to reach the skills level required in information society.

The thesis was closely related to Osaava Programme, which aims to improve and expand vo-cational skills in teaching activities. The operations model was piloted at Luksia, a Municipal Education and Training Consortium in Western Uusimaa.

The theoretical framework consisted of development of technologies, development management and learning organization. The thesis aimed to carry out research. Interviews and observations were used to support the development work.

The output of the thesis is a feasible operations model of the required skills in information society for the use of expert organisations defining the personnel’s required skills levels accordingly. The model facilitates the identification of the entire pedagogical skills in information society and the recognition of the ultimate reasons for the challenges in development. The model is structured of 7 essential phases: description of the current state, description of the desired state, implementation plan, resourcing, project and development work, implementation and evaluation.

The results indicate that technology as such does not have an independent role as a solution to the problem. The support from the organisation is essential for the realisation of the required skills in information society. Organisations do not develop on their own without systematic development work, which is only possible with proper authorisation.

In this study the special development area was a strategy for information and communications technology based on the overall strategy in an expert organisation. This strategy would set limits and resources for the personnel’s skills in information and communications technology as a part of quality objectives. The strategy could also define the required infrastructure and the development of learning environment as a part of the overall architecture. The framework would be set for developing and training and it would directly affect the customers i.e. students as the quality of operations would improve.