Markkinointisuunnitelma Kajaanin Huoltopesu Oy:lle

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda toimintakelpoinen markkinointisuunnitelma huoltokorjaamo alan yritykselle. Kajaanin Huoltopesu Oy toimi työn toimeksiantajana, jonka yrittäjillä on aikaisempaa kokemusta kuljetusalojen puolelta. Opinnäytetyön tarkoituksena on antaa toimeksiantajalle teoriapaketti markkinoinnista ja sen toiminnoista, jonka avulla yritys pystyy kehittämään markkinointiaan tulevaisuudessa.

Opinnäytetyö sisältää teoriaosuuden ja markkinointisuunnitelman. Työn tarkoituksena on löytää toimivat apuvälineet markkinointisuunnitelman laatimiseen ja selvittää, mitä se pitää sisällään.

Teoriaosassa käydään markkinointi yrityksen näkökulmasta läpi ja pyritään saamaan siihen yrityksen kannalta tärkeimmät asiat. Teoriaosuudessa on käyty läpi markkinointia alusta alkaen, joten vähemmänkin markkinointia harjoittanut yritys hyötyisi siitä mahdollisimman paljon. Teoriaosa on koottu useista eri lähteistä, suurimmaksi osaksi markkinoinnin kirjallisuudesta.

Toinen opinnäytetyön osa on markkinointisuunnitelma, joka on kohdistettu toimeksiantajalle. Suunnitelma pohjautuu vahvasti teoriaosaan ja sen tarkoituksena on olla apuna yrityksen markkinoinnin kehittämisessä.

The main purpose of this thesis was to create an operational marketing plan for a maintenance workshop. The thesis was commissioned by Kajaanin Huoltopesu Oy, whose entrepreneurs have previous experience from the transportation business. Another aim was to provide a theory package on marketing to the client, which helps the company to improve its marketing in the future.

The thesis includes a theoretical section and the marketing plan. The purpose was to find tools for drawing up a marketing plan and to find out what it includes.

The theoretical part covers marketing from this company’s perspective and the most important marketing aspects for the company. It presents marketing from the beginning, so even a company that is less engaged in marketing would benefit from it as much as possible. The theory part is collected from a variety of sources, mostly from marketing literature.

The second part of the thesis is a marketing plan, which has been targeted to the client. The plan is heavily based on the theory part and it is intended to be of assistance in the development of the company´s marketing.