Facebook and branding of Stronghold Gym

Abstract

This thesis was made for Stronghold Gym which is a gym offering different martial art services in Kuusankoski. The main objectives of the thesis was to research whether social media is something that would replace more traditional ways of branding and how it can be utilised to receive the best results. The focus was on Stronghold Gym’s image as a martial arts gym and how social media can help improve it.

A survey was conducted to the customers of Stronghold Gym to find out more what can be done to improve Stronghold Gym Facebook usage and how customers perceive it as a brand. The survey revealed improvement issues for Stronghold Gym how they can improve their brand image online as well as who social media can be used to promote their business even more.

The research revealed that social media, despite its popularity, is not alone sufficient to replace more traditional ways of marketing. It still needs other types of media to support it. Social media combined with other types of media will receive the best results. Social media can be a great tool to help with branding, due to its power to make communication easy and effective with the customers as well as providing a good opportunity to enhance brand image online.

Sosiaalinen media on tullut suosituksi konseptiksi viime vuosina ja yhtä useammat käyttävät sitä, niin yritykset kuin yksityshenkilötkin.Tämä tutkimustyö keskittyy sosiaaliseen mediaan ja brändäykseen ja erityisesti siihen kuinka näitä voitaisiin käyttää yhdessä saavuttaakseen parhaimmat tulokset. Tutkimus myös käsittelee kuinka sosiaalinen media voi mahdollistaa brändi imagon luomista.

Tutkimustyö suunniteltiin Stronghold Gymille, joka on kamppailulajeihin erikoistunut kuntosali Kuusankoskella. Työn tehtävänä oli tutkia onko sosiaalinen media sellaisessa asemassa, että se voisi syrjäyttää perinteiset brändäyksen keinot ja kuinka sitä voitaisiin hyödyntää saavutettaisiin parhaat mahdolliset tulokset.

Asiakaskysely tehtiin Stronghold Gymin asiakkaille, jotta saataisiin tietoa miten Stronghold Gymin Facebook sivuston käyttöä voitaisiin edistää ja kuinka asiakkaat näkevät heidät brändinä. Asiakaskysely toteutettiin Facebookin kautta.

Tutkimus paljasti että sosiaalinen media, vaikka se onkin suosittu, se ei yksinään pysty korvaamaan vanhanaikaisia markkinoinnin keinoja. Sosiaalinen media saavuttaa parhaat tulokset yhdessä perinteisten markkinoinnin tapojen kanssa. Sosiaalinen media tukee brändäystä, sillä se mahdollistaa tehokkaan ja helpon kommunikoinnin asiakkaiden kanssa sekä imagon luomisen online maailmassa.