Tilitoimiston laadun ja eettisten periaatteiden huomioiminen perehdyttämisoppaassa

Abstract

Tämä opinnäytetyö on tutkimus työhön perehdyttämisestä Tilitoimisto Ylitervo Ky:ssä. Opinnäytetyössä tutkittiin uuden työntekijän perehdyttämistä kirjanpitäjän työtehtäviin sekä sitä, kuinka taloushallintoliiton toimialastandardi voidaan ottaa huomioon uutta työntekijää perehdyttäessä ja näin varmistaa laadun säilyminen tilitoimistopalvelussa.

Tutkimuksen teoriaosuus koostuu taloushallintoliiton toimialastandardin, kirjanpidon sekä perehdyttämisen perusteista. Tutkimusmenetelmänä käytettiin osallistuvaa havainnointia ja haastatteluja. Yrityksessä työskentelyn aikana tehtyjen havaintojen avulla selvitettiin, mikä kirjallinen materiaali olisi uuden työntekijän kannalta paras mahdollinen perehdyttäessä. Näiden havaintojen ja tilitoimiston tarpeiden pohjalta syntyi kirjallinen perehdytysopas tilitoimiston uudelle työntekijälle.

Tutkimuksen tuloksena syntyneessä kirjanpitäjän perehdytysoppaassa on koottuna kirjanpitäjän tärkeimmät tehtävät, toimenkuva sekä kirjanpitoprosessin yleiskuvaus. Perehdytysoppaan on tarkoitus olla avuksi sekä perehdyttäjälle sekä perehdytettävälle.

This thesis is a study about the orientation of a new employee in Tilitoimisto Ylitervo Ky. The purpose of the thesis was to study the orientation of new employees in accounting and how the Industry Standard by the Association of Finnish Accounting Firms and the maintaining of the quality of accounting can be taken account during orientation.

The theory part consists of the Industry Standard by the Association of Finnish Accounting Firms and the basics of accounting and orientation. The research method used was participant observation and interviews.The observations made during working in the company identified the best possible written material for orientation. These findings and the needs of the accounting firm were the basis for the new employee orientation guide that was created.

As a result of the study, the new orientation guide for accountants includes the main tasks, job description and an overview of the accounting process. The orientation guide is meant to help both the mentor and the one being oriented.