Empirical Study of the Use and Exploitation of TAPE- Accident Reporting and Monitoring Program in Elder Care in Kouvola (accident project)

Abstract

Elder people accident prevention starts from systematic collection of accident information. Health care still lacks behind industries in accident reporting. Accident prevention is part of quality care which is expected by health care law (2010/1326). The thesis aimed to assess the views of health care workers at home care, assisted living, higher-level care, and nursing homes about the usability, usefulness, and exploitation of TAPE-accident reporting and monitoring system. The purpose is to emphasize accident reporting and exploitation of TAPE software© with the goal of decreasing elder accidents in Kymenlaakso. Semi-structured questionnaire was sent electronically to nursing supervisors in elder care in Kouvola with a request to answer it and send it further to her/his subordinates. The data collection was 12.12.2012 – 31.1.2013. Anonymity was promised. The quantitative survey results were analyzed with the data collection tool The Zef Evaluation Engine® and the qualitative free text was analyzed with conventional content analysis. Response rate was 61 percent, 157 people received the questionnaire and 96 answered to it. The study raised a concern about the level of orientation and training for TAPE-program, 72 % of the respondents have been trained to use the TAPE-accident reporting and monitoring system, on the contrary 28 % claimed they have not been oriented to the TAPE-program. Nursing managers say TAPE has aided their patient safety management by heightening the awareness and the etiology of accidents. A greater exploitation of the TAPE-program is suggested by more frequent use of it and shared feedback of accident reports. Reporting is the first step in the aim to reduce elder accidents.

Vanhusten tapaturmista suurin osa on ehkäistävissä. Tapaturmien rutiininomainen kirjaaminen tuo tapaturmatiedon kaikkien ulottuville ja tietoisuus tapaturmista kasvaa. Tapaturmien ehkäisyn suunnitteluun tarvitaan yksityiskohtaista kuvaavaa tietoa tapaturmista: missä, milloin, millaisissa olosuhteissa ja kuinka tapaturmat sattuvat ja mitkä tekijät ovat yhteydessä niihin. Koko henkilökunnan tulisi olla mukana potilaiden ja asukkaiden tapaturmien ehkäisyssä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa TAPE©-tapaturmien seurantaohjelman käyttöä, käytettävyyttä ja hyödynnettävyyttä vanhusten hoidossa Kouvolassa. Puolistrukturoitu kysely lähetettiin Zef-arviointikone®:n avulla vanhustyön esimiehille, joita pyydettiin vastaamaan siihen ja lähettämään kysely eteenpäin heidän oman vastuualueensa TAPE:n käyttäjille. Vastausaika kyselyyn oli 12.12.2012 – 31.1.2013. Kyselyyn osallistui 96 vastaajaa, vastausprosentti oli 61. Tietojen keruu toteutettiin nimettömänä ja vapaapalautetekstit analysoitiin konventionaalisella sisällön analyysillä. Esimiehet kertoivat TAPE-ohjelman auttaneen potilasturvallisuuden kehittämisessä. Vastausten mukaan TAPE-ohjelman käyttö on helppoa ja nopeaa, mutta koska sitä käytetään harvoin, keskimäärin kerran kuukaudessa, perehdyttäminen ja jatkuva koulutus TAPE-ohjelman käyttöön tarvitsevat lisätukea. Raporttien yhteiseen jatkokäsittelyyn toivottiin panostusta. Noin joka viides kyselyyn vastaaja kertoi, että heillä on TAPE-vastaava hoitaja, ja moni kertoi toivovansa TAPE-vastaavaa, joka huolehtisi uusien työntekijöiden TAPE-koulutuksesta ja vanhojen työntekijöiden TAPE-koulutuksen päivityksistä.