Digitaalisen järjestöviestinnän tavoitteet ja kehittäminen

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan poliittisen nuorisojärjestön sisäistä ja ulkoista digitaalista viestintää. Järjestöllä on käytössään digitaalisen viestinnän menetelmistä sosiaalinen media, jäsenrekisteri ja kotisivut. Tutkimuksellisen opinnäytetyön tarkoituksena on löytää ratkaisuja sisäisen viestinnän ongelmakohtiin ja kartoittaa tämän hetkinen tila. Koska kyseessä on poliittinen järjestö, toimintaan vaikuttaa myös lait ja säädökset.

Työ perustuu kvalitatiiviseen tutkimusmenetelmään. Kartoittaakseni nykyistä tilannetta, tein kyselytutkimuksen Laurean e-lomakkeella nuorisojärjestön aktiivijäsenille sekä haastattelin järjestön puheenjohtajaa. Työssäni analysoin kyselyn tuloksia sekä tuon esiin järjestön jäsenien omia mielipiteitä ja kehitysehdotuksia.

Lopuksi nostan esiin havaitsemani ongelmapisteet ja annan ehdotuksia viestinnän kehittämiseen. Suurimmaksi ongelmaksi nousi viestinnän johtajuuden puute. Järjestö voi käyttää opinnäytetyössä esiin nousseita ratkaisuehdotuksia viestinnän kehittämiseen.

This thesis examines political youth organizations inner and outer digital communication. The organization uses social media, member registry and homepage as ways of digital communication. The goal of this investigational thesis is to find solutions to the problems of inner communication and to clarify the state of the communication as it is now. In the matter of political organization one must also consider the effect to the organization from laws and regulations.

The thesis uses qualitative research methods. To clarify the state of the communication I made a study to the active members of the youth organization with Laurea e-form. In the thesis I analyze the results of the study and bring in to the light the opinions and development suggestions of the organization's members.

Finally, I introduce the problem points I have found and give suggestions for the development of the communication. The main issue was the lack of communication leadership. The organization may use the conclusions found in the thesis to improve communication.