Opiskelijakunta HELGAn imago

Abstract

Tämä on imagotutkimus HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulun opiskelijakunta HELGAlle. HELGA on muodostunut Haaga instituutin, Helsigin Liiketalouden ammattikorkeakoulun ja näiden opiskelijakuntien yhdistyessä. Työssä selvitetään opiskelijoiden näkökulmasta, millaisen imagon HELGA on onnistunut luomaan itsestään.

HELGA on nuori opiskelijakunta eikä sille ole vielä tehty imagotutkimusta. Opiskelijakunnan vastaanotto HAAGA-HELIAssa on ollut hyvä, mutta jäsenmäärä on jäänyt vähäiseksi. Opiskelijakuntia on vain yksi ammattikorkeakoulua kohden, joten HELGAlla ei ole kilpailijoita, joiden seasta pitäisi erottua. Tästä huolimatta opiskelijakunnan toiminnan kannalta on tärkeää, että sillä on hyvä imago. Nimensä mukaisesti opiskelijakunta on opiskelijoita varten ja toimii aktiivisten opiskelijoiden sekä muutaman työntekijän voimin. Opiskelijankunta on verrattavissa eri alojen ammattiliittoihin. Opiskelu on opiskelijoiden työtä, ja on hyvä, että joku valvoo tätä. Opiskelijoiden myönteiset mielikuvat opiskelijakunnan toiminnasta luovat positiivisen kierron. Uudet korkeakoululaiset liittyvät mielellään opiskelijakuntaan, josta ovat kuulleet myönteisiä asioita. Aktiivisten jäsenten myötä toimintaa pystytään kehittämään ja asemaa vakiinnuttamaan.

HELGAn imagotutkimus on toteutettu web-kyselyllä, josta lähetettiin sähköpostilla tieto kaikille syksyllä 2008 aloittaneille HAAGA-HELIAn opiskelijoille. Kyselyn perusteella voidaan tutkia opiskelijoiden mielikuvia opiskelijakunnan toimintaa. Ennen tutkimusosaa käydään alan kirjallisuuden avulla läpi imagon tärkeyttä organisaation toiminnan kannalta. Imago, image on kuva jostain. Työssä tuodaan esiin organisaation tehtävät yrityskuvan luojana. Tutkimusosuuden alussa läpikäydään tutkimustarve ja – menetelmä. Sen jälkeen siirrytään tutkimustuloksiin ja niiden analysointiin. Tutkimusosan loppuun on koottu tulosten pohjalta HELGAlle SWOT-analyysi.

Tutkimuksen mukaan opiskelijakunta HELGA on onnistunut luomaan itsestään luotettavan ja uskottavan kuvan opiskelijoiden keskuudessa. Tulosten perusteella löytyy myös kohtia, joihin opiskelijat eivät ole tyytyväisiä. HELGAn tiedonanto ja tavoitettavuus olivat asioita, joihin opis-kelijat olivat tyytymättömämpiä. Näistä kohdista nousee esiin opiskelijakunnalle kehitys- ja parannusideoita. Tutkimustulosten pohjalta esitetään keinoja, joilla HELGA voisi palvella paremmin sekä jäseniään että muita HAAGA-HELIAn opiskelijoita. Huomioitavaa on myös HELGAn toiminnan kehittyminen tutkimuksen valmistumisen aikana. Loppuyhteenvedossa tiivistyy, kuinka hyvän imagon ja maineen avulla HELGA voi luoda yhteisöllisyyttä HAAGA-HELIAAn. Yhteisöllisyyden avulla on mahdollista kasvattaa jäsenmäärään ja taata toiminnan jatkuminen.

The Image of HELGA Student Union

This Bachelor’s thesis examines the image of HELGA, the Student Union of HAAGA-HELIA Uni-versity of Applied Sciences. When HAAGA institute, HELIA (Business school of Helsinki) and Student Unions of both universities united HELGA was formed. This thesis is focused on exploring the image HELGA has been able to create from the students’ perspective.

HELGA is a young Student Union and it has never had an image survey done. In HAAGA-HELIA the Student Union has had good acceptance among students. Nevertheless, the number of members is low. Because there is always one Student Union in a University of Applied Sciences, there are no competitors from which HELGA should stand out. Despite this, it is important for the function of Student Union that it has a good image. The Student Union operates with the help of active students and a couple of employees. As the name tells, the Student Union is for students. It can be compared to trade unions of different branches. Studying is work of students and there has to be someone to keep an eye on it. Students’ positive perception of the Student Union will create a positive circle. The freshmen will willingly join in the Student Union, which they have heard approving things of. There is a good chance to develop and stabilise the function of Student Union with the help of active members.

The image survey is accomplished with a web inquiry. The inquiry was e-mailed to all HAAGA-HELIA’s students who began their studies in autumn 2008. According to the results of inquiry it is possible to examine what kind of conceptions students have on HELGA. Before the examination part it is good to go through in theory why a good image is so important for the function of an organization. An image is a picture of something. In the theoretical section the image has been explored in perspective of an organization, how an organization can create its corporate image. In the beginning of survey section the demand of the survey and survey design has been presented. After that the results of the inquiry has been brought out and analyzed.

According to the survey Student Union HELGA has managed to create a dependable and reliable image of itself among the students of HAAGA-HELIA. There are also some things of with which the students are not satisfied. According to the inquiry the main points that HELGA should develop and improve in its operation are information and accessibility. Based on the results of the survey there are some factors which could help HELGA to improve serving both members and other students of HAAGA-HELIA. During this thesis has been completed the Student Union HELGA has developed which has also been pointed out. As a conclusion of the survey one can conclude that the main job of HELGA is create community spirit in HAAGA-HELIA with the help of good image and reputation. With the help of community spirit HELGA can raise its number of members and guarantee the function of the Student Union in the future.