Lohjan kaupungin kaupunkisuunnittelun esihenkilöiden työhyvinvoinnin kuva

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tarkasteltiin Lohjan kaupungin rakennusvalvonnan ja kiinteistöpuolen esihenkilöiden työssäjaksamista sekä sitä, miten se vaikutti heidän työhyvinvointiinsa. Työ tuotettiin kvalitatiivisena tutkimustyönä ja kartoitus toteutettiin teemahaastatteluna kohdennetuille esihenkilöille. Tämän työn tarkoituksena tarjottiin toimeksiantajalle kokonaiskuvaa olemassa olevasta esihenkilöiden tilasta sekä tuotettiin työkaluja työhyvinvoinnin edistämiseksi. Työn toimeksiantajana toimi Lohjan kaupunki, joka oli saanut keväällä 2021 aluehallintovirastolta huomautuksen kaupunkikehityksen toimialan esihenkilöiden psykososiaalisesta kuormituksesta.

Tutkimuksen keskeinen tietoperusta saatiin työhyvinvoinnista ja työn kuormittuneisuudesta. Työhyvinvoinnin keskeisenä tarkoituksena on tuottaa mielekästä sujuvaa työtä turvallisessa ympäristössä ja työyhteisössä, niiden tarkoitus on edistää terveyttä sekä tukea työuraa. Työhyvinvointi vaatii jatkuvaa ylläpitoa työn ja vapaa-ajan sekä kuormittavuuden ja voimavarojen tasapainottelussa.

Opinnäytetyö kohdennettiin neljään esihenkilöön, joista kaksi työskentelee toimialajohtajana ja kaksi keskitason päällikkönä. Aineiston keruu tuotettiin henkilökohtaisena teemahaastatteluna videopuhelulla, joka tallennettiin. Haastateltavat puhuivat hyvin avoimesti tuntemuksistaan omista työnhyvinvoinnin tiloista ja niistä voitiin havaita monia yhteneväisiä tekijöitä. Tutkimuksen alkulähdetiedot vahvistuivat tutkimuksen aikana.

Tutkimuksen tuloksista saatiin toimeksiantajalle kattava kuva esihenkilöiden työhyvinvoinnin tilasta ja työn kuormittavuudesta. Kasvava työmäärä, resurssipula, arvostus, palkkaus, korona, valtuutettujen toiminta ja julkisen median välilliset vaikutukset nousevat päällimmäisinä asioina tuloksien tarkastelussa. Esihenkilöiden työ Lohjan kaupungilla on monipuolista ja itseohjautuvaa, kuitenkin hyvin kuormittavaa. Pitkäaikainen kuormitus ja vaikuttamattomuus kuormituksen määrään aiheuttaa esihenkilöissä turhautumista.

Esihenkilöiden työnhyvinvoinnin lisääminen vaatii Lohjan kaupungin johdolta muutosjohtamisen välineitä. Reagointi nopeasti tapahtuviin muutoksiin, sekä yleisen ilmapiirin nostamisen kannustavaan ja henkilöstöä tukevaan ilmapiiriin.