Asiantuntijuuden lahjoittamisen hyvät käytännöt järjestöjen näkökulmasta : "jos ikään kuin luodaan roadmap valmiiksi"

Abstract

Tässä opinnäytetyössä selvitettiin järjestöjen ja erityisesti sosiaalialalla toimivien järjestöjen edustajien näkemyksiä vapaaehtoisen asiantuntijuuden lahjoittamisesta järjestöille. Opinnäytetyö oli osa toimeksiantajan Goodwill ry:n projektia, jossa pyrittiin löytämään hyviä käytäntöjä vapaaehtoisuuden lahjoittamiselle. Aiheesta tehtiin samaan projektiin liittyen aiemmin tänä vuonna toinen opinnäytetyö, jossa kartoitettiin aihetta asiantuntijoiden näkökulmasta ja selvitettiin asiantuntijoiden näkemyksiä asiantuntijuuden lahjoittamiseen liittyen.

Teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin vapaaehtoistyötä sekä talkootyötä, niiden perinteitä sekä eroavaisuuksia. Työssä selvitettiin myös mitä ovat järjestöt ja yhdistykset. Lisäksi avattiin käsitteitä pro bono ja vapaaehtoistyö. Esille tuotiin aiempia aiheeseen liittyviä tutkimuksia.

Tutkimusmenetelmänä työssä käytettiin laadullista tutkimusta ja aineistonkeruumenetelmänä teemahaastattelua. Haastateltavat järjestöjen edustajat löydettiin tuttavapiiristä, projektissa mukanaolevista järjestöistä sekä erään tunnetun sosiaalialalla toimivan järjestön eri paikallisyhdistyksistä. Tutkimukseen haastateltiin 11:sta järjestöjen edustajaa. Haastattelut analysoitiin sekä koottiin yhteenveto esille nousseista tuloksista. Lopuksi ehdotettiin jatkotutkimusaiheita.

Tutkimuksen perusteella järjestöissä todettiin olevan tarvetta monenlaiselle osaamiselle ja asiantuntijuudelle. Suurimpana haasteena pidettiin vapaaehtoisten löytämistä ja oikean kohtaamiskanavan puuttumista vapaaehtoisten ja järjestöjen väliltä. Tutkimuksen perusteella todettiin, että mikäli alusta vapaaehtoisuuden lahjoittamiselle saadaan toimimaan, voi se tarjota monenlaisia mahdollisuuksia niin järjestöille, kuin jatkotutkimuksillekin. Alustan käyttäjäkokemusten kartoitus todettiin yhdeksi jatkotutkimusmahdollisuudeksi.