Moottoripyöräajoasun tuotekehityksen haasteet ja asiakastarpeen tunnistaminen
Kosonen, Milla (2009)
Kosonen, Milla
Lahden ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912036887
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912036887
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee teknisen tekstiilituotteen tuotekehityksen haasteita ja asiakastarpeen tunnistamista, keskittyen teknisiin moottoripyöräajoasuihin. Teoriaosan ensimmäisessä luvussa tutustutaan teknisen tekstiilituotteen tuotekehitysprosessiin, asiakastarpeen tunnistamiseen sekä käyttäjäkeskeiseen tuotesuunnitteluun. Teoriaosan toinen luku syventyy tekijöihin, jotka on huomioitava erityisesti moottoripyöräajoasujen suunnittelussa. Empiriaosassa selvitetään moottoripyöräilijän asiakastarpeita ja mielipiteitä asiakastarvekyselyn avulla.
Tuotesuunnittelun ensisijainen haaste on, joko kehittää parempi tuote kuin edeltäjänsä tai täysin uusi ja erilainen kuin mikään aiempi tuote. Haasteena on luoda kokonaisvaltaisesti tyydyttävä tuote, sillä yksi huonosti suunniteltu yksityiskohta voi pilata koko tuotteen käyttöarvon. Saumaton yhteistyö ja aikataulussa pysyminen on haaste koko tuotekehitysprosessin ajan, sillä jokaisen tuotekehitystiimin ja yhteistyötahojen tekeminen vaikuttaa seuraavaan vaiheeseen. Tuotekehityksen haasteiksi muodostuvat muun muassa materiaalin valinta, perässä kulkeva tekniikka, lukemattomien kaavojen tuotantoystävälliseksi muuntaminen sekä mallin ja mitoituksen suunnittelu käyttäjän ja käyttötarkoituksen mukaiseksi.
Moottoripyöräajoasulle on kymmeniä tiedostettuja tarpeita, joihin vastaaminen yhdellä tuotteella on lähes mahdotonta. Ajoasulta vaaditaan turvallisuutta, suojaa sääolosuhteilta, käyttömukavuutta, istuvuutta, hengittävyyttä, tyylikkyyttä, käytännöllisyyttä ja monia muita asioita. Ongelmana on, että tietyn tarpeen tyydyttäminen voi heikentää toista. Haasteena moottoripyöräasun tuotekehitykselle on kehittää vielä tyydyttävämpiä ratkaisuja ja tekijöitä jo olemassa oleviin tarpeisiin.
Asiakastarvekyselyn tulosten valossa ajoasun tuotekehityksessä tulisi panostaa erityisesti ajoasun suojauskykyyn onnettomuustilanteessa, sillä se koetaan ajoasun tärkeimmäksi ominaisuudeksi. Toiseksi tärkeimmäksi ominaisuudeksi mielletään ajoasun käyttömukavuus, ja kolmanneksi tärkeimpänä pidetään ajoasun suojaavuutta sääolosuhteilta. Kyselyn tulokset osoittavat ajoasun kehittämisen kohteiksi taskut ja kaulukset. Parannusta kaivataan myös vetoketjun vetimiin ja ajoasujen väritykseen.
Tuotesuunnittelun ensisijainen haaste on, joko kehittää parempi tuote kuin edeltäjänsä tai täysin uusi ja erilainen kuin mikään aiempi tuote. Haasteena on luoda kokonaisvaltaisesti tyydyttävä tuote, sillä yksi huonosti suunniteltu yksityiskohta voi pilata koko tuotteen käyttöarvon. Saumaton yhteistyö ja aikataulussa pysyminen on haaste koko tuotekehitysprosessin ajan, sillä jokaisen tuotekehitystiimin ja yhteistyötahojen tekeminen vaikuttaa seuraavaan vaiheeseen. Tuotekehityksen haasteiksi muodostuvat muun muassa materiaalin valinta, perässä kulkeva tekniikka, lukemattomien kaavojen tuotantoystävälliseksi muuntaminen sekä mallin ja mitoituksen suunnittelu käyttäjän ja käyttötarkoituksen mukaiseksi.
Moottoripyöräajoasulle on kymmeniä tiedostettuja tarpeita, joihin vastaaminen yhdellä tuotteella on lähes mahdotonta. Ajoasulta vaaditaan turvallisuutta, suojaa sääolosuhteilta, käyttömukavuutta, istuvuutta, hengittävyyttä, tyylikkyyttä, käytännöllisyyttä ja monia muita asioita. Ongelmana on, että tietyn tarpeen tyydyttäminen voi heikentää toista. Haasteena moottoripyöräasun tuotekehitykselle on kehittää vielä tyydyttävämpiä ratkaisuja ja tekijöitä jo olemassa oleviin tarpeisiin.
Asiakastarvekyselyn tulosten valossa ajoasun tuotekehityksessä tulisi panostaa erityisesti ajoasun suojauskykyyn onnettomuustilanteessa, sillä se koetaan ajoasun tärkeimmäksi ominaisuudeksi. Toiseksi tärkeimmäksi ominaisuudeksi mielletään ajoasun käyttömukavuus, ja kolmanneksi tärkeimpänä pidetään ajoasun suojaavuutta sääolosuhteilta. Kyselyn tulokset osoittavat ajoasun kehittämisen kohteiksi taskut ja kaulukset. Parannusta kaivataan myös vetoketjun vetimiin ja ajoasujen väritykseen.