SAIRAANHOITAJA VUOROVAIKUTUKSELLISENA TUKIJANA : verkko-oppimateriaalia sairaanhoitajaopiskelijoille

Abstract

Vuorovaikutuksellinen tukeminen on osa sairaanhoitajan ammattitaitovaatimusta. Tällä tarkoitetaan vuorovaikutusta, jonka tavoitteena on asiakkaan tukeminen ja ymmärtäminen. Se ilmenee asiakkaan kuunteluna, kysymisenä, eleillä ja ilmeillä viestimisenä, yhdessä toimimisena ja tiedon jakamisena. Sairaanhoitajan myötäelämisen ja läsnä olemisen taidot auttavat kohtaamaan asiakkaan aidosti ja kunnioittavasti.

Opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata sairaanhoitajan toteuttamaa vuorovaikutuksellista tukemista hoitosuhteessa. Opinnäytetyön tehtävänä oli tuottaa verkko-oppimateriaalia Karelia-ammattikorkeakoulun Moodle2-ympäristöön kirjatyökalua käyttäen. Kirjan kohderyhmänä ovat toisen lukukauden sairaanhoitajaopiskelijat ja aihekokonaisuus linkittyy hoitotyön auttamismenetelmien opintoihin, joiden kokonaislaajuus on kolme opintopistettä. Toiminnallisen opinnäytetyön toimeksiantajana oli Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu. Työssä selvitämme niitä vuorovaikutukseen liittyviä tekijöitä, jotka vaikuttavat ammatilliseen vuorovaikutukseen.

Toimeksiantajan edustaja tarvitsi sisällöllistä verkko-opetusmateriaalia vuorovaikutuksellisesta tukemisesta, koska sitä ei ole ollut aikaisemmin. Jatkokehitysmahdollisuutena voidaan tutkia yksittäisen asiakasryhmän vuorovaikutuksellista tukemista tai käyttäen viitekehyksenä kriisiteoriaa.

Interactive support is a part of professional skills with a required of registered nurses. It means interaction, the goal of which is to support and understand the client. It appears in forms of active listening, asking questions, communicating with gestures and facial expressions, working together and sharing information. Skills in empathy and the ability to be strongly present help the registered nurse in encountering the client genuinely and respectively.

The purpose of this thesis is to describe socially interactive support provided by registered nurses a care relationship. The aim of this thesis was to produce e-learning material for the Moodle2 learning environment used at Karelia University of Applied Sciences, using the book module. The target group for the book includes second-term nursing students and the theme is linked with their three-credit nursing methods studies. This functional thesis was commissioned by North Karelia University of Applied Sciences. In this thesis, the factors affecting professional interaction will be examined.

The commissioner of this thesis needed e-learning material on socially interactive support, because there was no previous material existing on the subject. Further studies on this topic may include examining socially interactive support of a single client group or using the crisis theory as a framework.