VIRVE-PÄÄTELAITE SAIRAANHOITAJAN VIESTINNÄN VÄLINEENÄ : Virve-päätelaitteen käyttöopas Karelia-ammattikorkeakoulun terveysalan opiskelijoille
Honkanen, Marko; Ruokolainen, Jari (2013)
Honkanen, Marko
Ruokolainen, Jari
Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013103016433
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013103016433
Tiivistelmä
Viestintä on läsnä sosiaali- ja terveydenhuollon arkipäiväisessä työskentelyssä kaikkialla. Viestintä on hyvin laaja-alainen käsite, pitäen sisällään monia osa-alueita. Opinnäytetyössämme virve-päätelaitteella tapahtuvalla viestinnällä on keskeinen merkitys, sillä viestinnän taidot korostuvat, kun käytämme apuna viestintäteknologiaa. Työmme kannalta keskeisiä viestintätapoja ovat puhuminen, kuunteleminen ja viestin välittäminen. ISBAR-menetelmän avulla on haluttu kehittää viestintää terveydenhuollossa. Menetelmä parantaa tilannetietoisuutta potilasraportointitilanteissa, ja sen avulla on kyetty vähentä-mään merkittävästi viestintään liittyviä väärinkäsityksiä.
Virve-päätelaitteella viestintä tapahtuu ainoastaan viranomaisviestinnässä käytettävässä tetra-verkossa. Tässä työssä perehdyimme viranomaisviestinnän erityispiirteisiin kuten toimintavarmuuteen ja salaukseen. Virve-viestinnästä kävimme läpi yksilöpuhelun, status- ja tekstiviestit, sekä tietysti kenties virven tärkeimmän ominaisuuden ryhmäpuhelun. Ryhmäpuhelu on radiopuhelinliikennettä, joten perehdyimme radiopuhelinliikenteen erityispiirteeseen, vuoropuhelutekniikkaan.
Toiminnallisen opinnäytetyön tehtävänä oli tehdä opiskelumateriaalia Karelia-ammattikorkeakoululle liittyen virve-päätelaitteen käyttöön. Tämän opinnäytetyön ohessa syntyneessä PowerPoint-esityksessä keskityimme radiopuhelinliikenteen hallintaan, virve-päätelaitteen käytön osaamiseen ja viestinnän onnistumiseen puheryhmäliikenteessä. PowerPoint-esityksessä kävimme läpi radiopuhelinliikenteen säännöt ja EADS880i-virve-päätelaitteen toiminnot vaihe vaiheelta havainnollistavien kuvien ja animoitujen kuvateks-tien avulla. Opinnäytetyön avulla haluamme antaa opiskelijoille hyvät perusvalmiudet virve-käyttäjänä niin koulussa, työharjoittelussa kuin työelämässäkin.
Kehitysideana suosittelemme Karelia-ammattikorkeakoululle oppitunnin pitämistä virve-päätelaitteen käytöstä, ja virve-päätelaitteen käytön opetuksen jaksottamista nykyistä pidemmälle aikavälille hoitotyön opetuksessa.
Virve-päätelaitteella viestintä tapahtuu ainoastaan viranomaisviestinnässä käytettävässä tetra-verkossa. Tässä työssä perehdyimme viranomaisviestinnän erityispiirteisiin kuten toimintavarmuuteen ja salaukseen. Virve-viestinnästä kävimme läpi yksilöpuhelun, status- ja tekstiviestit, sekä tietysti kenties virven tärkeimmän ominaisuuden ryhmäpuhelun. Ryhmäpuhelu on radiopuhelinliikennettä, joten perehdyimme radiopuhelinliikenteen erityispiirteeseen, vuoropuhelutekniikkaan.
Toiminnallisen opinnäytetyön tehtävänä oli tehdä opiskelumateriaalia Karelia-ammattikorkeakoululle liittyen virve-päätelaitteen käyttöön. Tämän opinnäytetyön ohessa syntyneessä PowerPoint-esityksessä keskityimme radiopuhelinliikenteen hallintaan, virve-päätelaitteen käytön osaamiseen ja viestinnän onnistumiseen puheryhmäliikenteessä. PowerPoint-esityksessä kävimme läpi radiopuhelinliikenteen säännöt ja EADS880i-virve-päätelaitteen toiminnot vaihe vaiheelta havainnollistavien kuvien ja animoitujen kuvateks-tien avulla. Opinnäytetyön avulla haluamme antaa opiskelijoille hyvät perusvalmiudet virve-käyttäjänä niin koulussa, työharjoittelussa kuin työelämässäkin.
Kehitysideana suosittelemme Karelia-ammattikorkeakoululle oppitunnin pitämistä virve-päätelaitteen käytöstä, ja virve-päätelaitteen käytön opetuksen jaksottamista nykyistä pidemmälle aikavälille hoitotyön opetuksessa.