QUINTIQ-KULJETUSTEN SUUNNITTELU- JA OPTIMOINTIJÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖNOTTO

Abstract

Opinnäytetyö toteutettiin Itella Logistiikan toimeksiantamana toiminnallisena tehtävänä sekä toimintaa sisäisesti arvioivana raportointina. Tavoitteena oli Quintiq-kuljetusten suunnittelu- ja optimointijärjestelmän käyttöönotto Itella Logistiikan Lahden toimipisteessä. Tarkoituksena oli tuottaa kuvaus käyttöönottoprosessista niin, että sitä ja sen kehitysehdotuksia voitaisiin hyödyntää tulevissa vastaavissa projektiluontoisissa tehtävissä. Opinnäytetyön raportoinnin pohjana käytettiin kirjallisuutta, muistikirjamerkintöjä sekä koulutusmateriaaleja tukemaan kokemuksiin perustuvia näkemyksiä. Quintiq-kuljetusten suunnittelu- ja optimointijärjestelmä otettiin onnistuneesti käyttöön 10.9.2012. Raportoinnista selviää, kuinka epävakaat resurssit, perehtymättömyys sekä tehokkuuden asettaminen laadun edelle voivat vaarantaa projektin onnistumisen. Onnistumista puolestaan tukevat toimintaan sitoutuminen, asiantuntijan tuki sekä joustavuus muuttuvissa olosuhteissa. Työssä on käsitelty salassa pidettävää tietoa.

This study was carried out as practice-based assignment commissioned by Itella Logistics. Furthermore, this study was conducted as an internal debriefing and evaluation of the work. The aim was to implement The Quintiq transport planning and optimization system to Itella Logistics in Lahti. The aim was also to produce a description of the implementation process so it and its development proposals could be used in similar projects in the future. Theoretical background was based on literature, notes, and training materials to support the evidence-based views. The Quintiq transport planning and optimization system was successfully launched on 10.9.2012. This study showed how unstable resources and unfamiliarity of the subject as well as prioritizing effectiveness over the quality may jeopardize the success of the project. The success of study is supported by the commitment to the assignment, the support of an expert and flexibility in changing conditions.