Organisaation haasteiden vaikutus työhyvinvointiin : Johanna-koti

Abstract

Tässä opinnäytetyössä keskitytään hoiva-alan organisaation haasteiden vaikutuksiin koskien työyhteisön työhyvinvoinnin toteutumista. Tutkimuksessa selvitellään työntekijöiden ajatuksia työhyvinvoinnin tunnistamisesta, toteutumisesta ja haasteiden mukanaan tuomista vaikutuksista omassa työympäristössä. Pyrkimyksenä on tutkia myös henkilöstön ajatuksia työn palkitsevuudesta ja sisällöstä. Tutkimuksen teoreettiset tietolähteet ovat peräisin tieteellisestä kirallisuudesta ja internetistä saatavana olevista julkaisuista.

Työ antaa sisältöä elämään, koska se luo työntekijälle mahdollisuuden toteuttaa tärkeäksi kokemiaan asioita ja samalla se pienentää syrjäytymisen tunnetta. Mielenkiintoinen työ, työympäristön tuki ja jatkuva kehittyminen lisäävät ihmiselon mielekkyyttä. Hyvinvointi mahdollistaa tehokkaan työskentelyn, uuden oppimisen ja luovat ideat.

Tämän opinnäytteen teoriosuuden alussa käydään läpi erilaisia organisaation haasteita ja niiden syitä. Tämän lisäksi teoriaosuudessa määritellään työhyvinvoinnin rakentumista ja selvitellään organisaation haasteiden vaikutuksia työhyvinvointiin.

Empiirinen osuus keskittyy tutkimaan työntekijöiden ajatuksia työpaikan haasteista, niiden tunnistamisesta, omasta työkyvystä, työvälineistä ja työympäristöstä sekä viestinnästä, työn johtamisen osalta. Tutkimuksen aineistona käytetään teemahaastatteluja, joihin osallistuvat kaikki vapaaehtoiset työntekijät.

Tutkimuksen tulokset osoittavat, että Johanna-kodin kunnianhimoisimmat haasteet työhyvinvoinnin osalta ovat työvoimaresurssit, niiden kohdentaminen, työympäristö ja työn johtamiseen käytettävät viestintämenetelmät. Tutkimuksessa selviää myös, että avoimuus ja organisaation haasteista tiedottaminen lisäävät työhyvinvointia.

This study explores the effects of challenges on well-being at work in an elderly nursing home. The project is focused on the challenges that the healthcare sector personnel face on duty. Sources for the theoretical section of this study include thematically related publications and the internet.

Employees’ well-being consists of health, an ability to work and a working environment. The pleasure of a person's life is based on job satisfaction, the ability to do the job and a supportive working environment. Supported and knowledgeable employees, who are working with high performance, can do a good job.

First, a general review about well-being at work is presented. The beginning of the theoretical part of the thesis deals with the challenges of an organization related to personal skills, ability to work, the work environment and the rewardingness of the work. The theoretical part discusses the context of well-being and examines the main issues of well-being at work in the midst of challenges.

In the following phase, the empirical part of the thesis is to take a position in the healthcare sector, the well-being of personnel, and the feelings and opinions on the challenges encountered on duty. The data was obtained by interviewing the staff regarding the impact of challenges, now and in the future. The study examines the feelings of the staff’s job satisfaction, work ability, work environment, rewardingness and the work management and communication.

Based on the results of this study, as regards the well-being, it seems that the most ambitious challenges in Johanna-koti were the work environment, Johanna-koti facility, and the communication within the work community. It is also found that the transparency of the organization and the information of the challenges will increase the well-being. The staff members were pleased with the working community and the majority of employees were satisfied with their well-being at work in any case.