PEREHDYTYSOPAS PEREHDYTTÄJÄLLE KOUVOLAN KAUPUNGIN KOTIHOITOON

Abstract

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tärkeimpänä tavoitteena oli suunnitella ja valmistaa perehdytysprosessia tehostava perehdytysopas Kouvolan kaupungin kotihoidon käyttöön. Työ on tehty yhteistyössä Kouvolan kaupungin kotihoidon edustajien kanssa. Perehdyttäjällä on suuri vastuu uuden työntekijän perehdyttämisessä, joten siihen on oltava kunnollinen materiaali.

Tämä opinnäytetyö käsittää teoriaosuuden, raportin prosessista sekä tuotoksen, perehdytysoppaan. Teoreettinen viitekehys pohjautuu tietoperustaan perehdytyksestä ja kotihoidosta, niihin liittyvistä tutkimuksista, keskeisistä käsitteistä ja alan näkemyksestä. Perehdytys on tärkeä asia, mutta se saattaa helposti jäädä puolitiehen kiireisellä työpaikalla. Onnistunut perehdytys on avuksi kaikille: uudelle työntekijälle ja hänen työkavereilleen, koko organisaatiolle sekä välillisesti myös yrityksen asiakkaille. Laaja-alaiseen ja kokonaisvaltaiseen kotihoitotyöhön, kuten muidenkin alojen työhön, tarvitaan laadukasta ja johdonmukaista perehdytystä.

Tämän opinnäytetyön tuotoksena valmistunut perehdytysopas on tarkoitettu perehdyttäjälle avuksi uuden työntekijän perehdytykseen. Perehdytysoppaaseen koottiin tärkeää teoriatietoa perehdytyksestä sekä muistilista tärkeimmistä asioista, jotka perehdytyksen aikana on syytä käydä läpi. Nämä tiedot koottiin kerätyn teoreettisen tietoperustan sekä Kouvolan kaupungin kotihoidolta saadun materiaalin pohjalta.

Valmistunut perehdytysopas on pilottiversio, jonka toimivuuden Kouvolan kaupungin kotihoidon henkilöstö testaa vielä käytännössä. Tämän kehitysprosessin jälkeen tässä opinnäytetyössä kehitetty perehdytysopas on tarkoitus ottaa käyttöön Kouvolan kaupungin kotihoidossa.

Tulevaisuudessa voisi tutkia valmistuneen perehdytysoppaan käyttöä ja toimivuutta käytännössä, sekä sitä, ovatko perehdyttäjät tarpeeksi orientoituneita perehdytysmateriaaliin sekä sitä ohjaavaan tietoon.

The major aim of this thesis was to plan and create a work orientation guide to strengthen the orientation process of the home care of Kouvola. The thesis was carried out in cooperation with the representatives of the home care of Kouvola. A mentor has a huge responsibility for the new employee’s orientation and therefore proper material is needed.

This thesis consists of the theoretical part, the report on the process and the output, the work orientation guide. The theoretical framework of this thesis is based on knowledge of work orientation and home care, related researches, crucial concepts and the view of the professional field. Work orientation is necessary, but can easily be left unfinished at a busy workplace. Successful work orientation aids the new employees and their colleagues, the whole organization and indirectly the clients of the company. For the wide-ranging and comprehensive work of home care, as well as for other professional fields, high quality and consistent orientation is needed.

The work orientation guide created in this thesis is meant for the mentor to help with the new employee’s orientation. The guide consists of essential theoretical knowledge of work orientation and a checklist of the most important things to go through when orientating a new employee. These details were gathered based on the theoretical knowledge and the material received from the home care of Kouvola.

The produced work orientation guide is a pilot version, whose functionality will be tested in practice by the employees of the home care of Kouvola. After this development process the work orientation guide is intended to be taken into use in the home care of Kouvola.

In the future the use and functionality of the orientation guide could be tested in practice. It should also be checked whether the employers are qualified to do the orientation or not, and if they have familiarized themselves with the orientation material and the knowledge directing the orientation process.