Markkinointiviestintäsuunnitelma : case: Vola-Golf

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena on laatia markkinointiviestintäsuunnitelma mäntyharjulaiselle yritykselle Vola-Golfille. Opinnäytetyö on tehty toimeksiantona yritykseltä ja se on tehty tiiviissä yhteistyössä yrityksen edustajien kanssa. Opinnäytetyölle oli yrityksellä tarvetta, koska toimeksiantajalla ei ole entuudestaan tehty markkinointiviestintäsuunnitelmaa. Markkinointiviestintäsuunnitelman tavoitteena on löytää kohdeyritykselle ne markkinointiviestintäkanavat ja –keinot, joiden avulla se saavuttaa sen potentiaalisimmat kohderyhmät tehokkaasti ja kustannuksia säästäen. Koska yritys on pieni, suunnitelmassa on pyritty hyödyntämään myös jo yrityksellä käytössä olevia markkinointiviestinnän kanavia. Tällöin on mietitty, kuinka jo olemassa olevaa markkinointiviestinnän kanavaa voidaan käyttää tehokkaammin.

Opinnäytetyö sisältää sekä teoria- että empiriaosan. Teoriaosassa on kaksi päälukua, ensimmäinen keskittyy yrityksen markkinointiviestinnän suunnittelun vaiheisiin ja toinen markkinointiviestinnän keinoihin. Yrityksen pyynnöstä markkinointiviestinnän keinoissa on keskitytty verkkoviestinnän ja sosiaalisen median merkitykseen markkinointiviestinnässä. Teoriaosassa lähdemateriaalina on käytetty teemaan sopivaa kirjallisuutta että sähköisiä lähteitä. Empiirinen osuus rakentuu teorian pohjalta, ja siinä on laadittuna Vola-Golfin markkinointiviestintäsuunnitelma. Empiriaosa sisältää yrityksen nykytilanne analyysin, markkinointiviestinnän tavoitteet, strategian, kohderyhmän ja budjetin. Lisäksi suunnitelmassa on markkinointiviestintämix ja markkinointiviestinnän aikataulu.

Opinnäytetyön tuloksena on markkinointiviestintäsuunnitelma, joka on suunniteltu toteutettavaksi ensi vuonna. Markkinointiviestinnän avulla yrityksen tunnettuvuus lisääntyy kohderyhmien keskuudessa. Yritys voi käyttää suunnitelmaa myös tukena, kun se suunnittelee tulevaisuuden markkinointiviestintäänsä.

The purpose of this thesis was to create a marketing communications plan for a driving range, Vola-Golf, which is located in Mäntyharju. This thesis was made in close cooperation with the representatives of the company and commissioned by Vola-Golf. Because the client has no existing marketing communications plan, the thesis is useful for the company.

The aim of this marketing communications plan is to find the best methods of marketing communications, which will reach the company’s target groups effectively. Because Vola-Golf is a small company, the plan includes various channels of marketing communications, which are already used by the company. In that case, this stydy tries to clarify how these channels can be used more effectively than previously. The thesis is divided into two parts: the theoretical and the empirical part. The theoretical part of this thesis includes two main chapters. The first one concentrates on the planning stages of marketing communications and the second one describes the methods of marketing communications. At the client’s request, the second part concentrates on the Internet and social media communications. Sources for the theoretical part of this thesis include thematically related publications and the Internet.

The empirical part is based on the theory and includes a marketing communications plan for Vola-Golf. The marketing communications plan consists of an analysis of the company’s present situation, goals and strategies of marketing communications, target groups and budget for marketing communications. In addition, the plan includes a marketing communications mix and a timetable for marketing communications.

The result of this thesis is a marketing communications plan, which the company can carry out next year. With the help of marketing communications, the company’s awareness grows among its target groups. Vola-Golf can also use the thesis when the company is planning marketing communications in future.