LASTENSUOJELUN SIJAISHUOLTOA OHJAAVAT ARVOT JA EETTISET TOIMINTAPERIAATTEET : Erään valtakunnallisen palveluntuottajan lastensuojelulaitosten työntekijöiden näkemykset työtä ohjaavista arvoista

Abstract

Opinnäytetyössä tarkastellaan erään valtakunnallisen toimijan lastensuojelulaitoksissa ohjaustyötä tekevien työntekijöiden näkemyksiä työtä ohjaavista arvoista. Tavoitteena oli selvittää, kuinka lastensuojelulaitoksen työntekijät määrittelevät arvot ja eettiset kysymykset las-tensuojelutyössä, kuinka arvot näkyvät käytännön lastensuojelutyössä asiakkaille ja muille työntekijöille sekä kuinka eettisiä kysymyksiä ja arvoja käsitellään toimeksiantajan lastensuojeluyksiköissä.

Tutkimusmenetelmänä oli laadullinen tutkimus, ja aineisto kerättiin sähköisesti lähetetyillä avoi-milla kyselylomakkeilla. Aineisto koostui 20 lastensuojelulaitoksen työntekijän vastauksista. Analyysimenetelmänä käytettiin sisällönanalyysia, johon kuului aineiston teemoittelu.

Tutkimuksen tuloksien mukaan arvoja pidetään lastensuojelutyön perustana ja työntekijöiden arvot ovat samassa linjassa organisaation arvojen kanssa. Vastausten perusteella arvot näkyvät käytännön lastensuojelutyössä tavallisissa arkipäivän asioissa, kohtaamisissa ja keskusteluissa. Toimeksiantajan lastensuojeluyksiköissä arvoista keskustellaan pääasiassa riittävästi, mutta kehittämiskohteita tuli myös esille. Työntekijät toivovat keskusteluja lisää ja arvokeskusteluja osaksi jokapäiväistä työtä.

This thesis deals with employees’ visions of values guiding work at a national service provider’s child welfare institutions. The study had three major purposes: to investigate how employees in a child welfare institution understand values and ethical issues in their work, how values can be seen by clients and other employees in practical work and how ethical issues and values are discussed in the commissioner’s child welfare institutions.

The study was carried out as a qualitative research, and a questionnaire was used to collect ma-terial. The material consists of the answers from twenty child welfare institution employees. The material was analyzed by using content analysis after which it was themed.

It was discovered that values are considered as foundation of child welfare work, and values guiding the employees’ work are similar to the values of the commissioner’s organization. These results indicate that values can be seen in practical work in ordinary everyday situations, such as encounters and conversations. In the commissioner’s child welfare institutions there is usually enough discussion on values, but there are, however, some points of improvement as well. The employees hope that there would be more discussion on values as a part of their everyday work.