Työllistämisen monipalvelukeskus Woimala

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää moniammatillisen tiimin näkemyksiä tulevan työllistämisen monipalvelukeskuksen toiminnasta ja sen kehittämisestä. Tuloksia voidaan hyödyntää toiminnan sisällön ja toimintatapojen kehittämisessä.

Opinnäytetyö toteutettiin Nurmijärven kunnan sosiaalisen työllistämisen parissa työskenteleville henkilöille. Tarkoituksena oli selvittää tiimin näkemyksiä tulevista tiloista, yhdistymisen tuomasta synergiasta, työnkuvien muutosten vaikutuksista, yhteistyöstä ja toiminnasta sekä organisaatiosta. Lisäksi haluttiin selventää sosiaalisen työllistämisen käsitteitä ja siihen liittyvää lainsäädäntöä.

Erilaiset lakimuutokset ja velvoitteet kunnille ovat lisänneet halukkuutta järjestää uudenlaista toimintaa. Näistä velvoitteista laki kuntouttavasta työtoiminnasta ja työmarkkinatukiuudistus lisäsivät eniten kunnan paineita tehdä aktivointitoimenpiteitä erityisesti pitkäaikaistyöttömille ja osatyökykyisille henkilöille.

Tutkimus on kvalitatiivinen eli laadullinen toimintatutkimus, joka aloitettiin vuonna 2011 ja joka kesti vuoden 2013 syksyyn. Tutkimusmenetelminä käytin puolistrukturoitua kyselylomaketta, havainnoivaa osallisuutta, kenttämuistiinpanoja ja suunnittelumuistioita. Saatua aineistoa analysoitiin sisällönanalyysin avulla.

Tutkimus oli yhtä sosiaalisen työllistämisen toimialalla toimivaa yksikköä koskeva toimintatutkimus, joten muita vastaavia yksiköitä koskevia yleistyksiä ei voida tehdä. Hankkeen ideassa ja toimintatavassa on kuitenkin samankaltaisuutta muiden vastaavien työllistämisen toimintayksiköiden kanssa.

Opinnäytetyön tulosten perusteella voidaan todeta, että tilojen käyttöön liittyvissä kysymyksissä tarvitaan tarkkaa suunnitelmallisuutta. Synergialla saadaan yhdessä työskentelyn hyötyjä ja kustannussäästöjä. Eri toimijoiden kesken voidaan jakaa tietoa ja ideoita. Toiminnasta tulee joustavaa ja läpinäkyvää. Toiminnan onnistuminen edellyttää hyvää johtamista, joka ottaa huomioon eri asiakasryhmien erityistarpeet ja kohtelee kaikkia monipalvelukeskuksessa toimivia tasavertaisesti.

Social employment center Woimala

The goal of this thesis was to study the views of the multi-professional team about upcoming social employment centre’s function and its development. The results of this thesis can be used for developing the content of action and the course of actions.

The study was carried out with staff working with the social employment services in Nurmijärvi. The purpose was to sort out the views of the team about future premises, synergy of unification, influences of the changing job descriptions, co-operation, the operations and organization. In addition, there was a need to clarify the concepts of social employment and legislation.

Different kinds of amendments and obligations to municipalities have increased their willingness to create a new kind of activities. The act on rehabilitative work experience and the labor market subsidy reforms added most pressure to municipalities to do active measures especially to long term unemployed and to persons with partial work capacity.

The study was qualitative. Research work was conducted between 2011 and 2013. The data were gathered with semi-structured questionnaire, participating observation, notes and planning memo. All collected material was analyzed with theory based.

The thesis is a case study based on data gathered from only one social employment center, so generalizations involving other centers can not be made. However, there are similarities between centers.

The results indicate that premises need to be well-planned. Synergy enables benefits, cost savings and possibility to share ideas and information. Activity becomes more adaptable and transparent. Good leadership, which treats everybody equally taking into account each person’s special needs.