Lääkäri—hoitaja-työparimalli Luumäen terveysasemalla
Ristola, Helena (2013)
Saimaan ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112718652
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112718652
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata lääkäri—hoitaja-työparimallin käyttöönottoa terveysasemalla sekä selvittää sitä edistäviä ja estäviä tekijöitä. Tutkimuksessa olivat mukana Luumäen terveysaseman avoterveydenhuollon vas-taanotossa työskentelevä henkilökunta. Opinnäytetyö toteutettiin toimintatutkimuksena lokakuusta 2012 syyskuuhun 2013. Aineisto käsiteltiin sisällönanalyysillä.
Tutkimustehtävinä oli selvittää, miten lääkäri-hoitaja työparimalli vakiinnutetaan osaksi käytännön työtä, mitkä tekijät estävät ja edistävät sitä sekä miten lääkäri—hoitaja-työparityöskentelyn avulla saadaan lisää sujuvuutta asiakkaan hoidon toteuttamiseen.
Toimintatutkimus aloitettiin vastaanoton henkilökunnan kehittämisiltapäivällä, jossa kartoitettiin lähtötilanteen haasteet, mahdollisuudet ja kehittämisideat. Kehittämistyön tavoitteet asetettiin maaliskuussa Suunta-työkalua käyttäen. Väliarvio suoritettiin huhti-toukokuussa Suunta-työkalua käyttäen kehittämisiltapäivissä ryhmätöillä tuotetusta materiaalista. Väliarviossa esiin tulleiden jatkokehit-tämisaiheiden pohjalta kehittämistyötä jatkettiin. Loppuarvio suoritettiin syyskuussa vastaanoton henkilökunnan kehittämisiltapäivässä tuotettujen ryhmätöiden materiaaleista. Arvioinnissa käytettiin Suunta-työkalua.
Asiakkaan hoidon sujuvuuden lisääminen on onnistunut osittain. Sujuvuus on lisääntynyt, hoidon jatkuvuus ja seurannat ovat parantuneet. Täyden hyödyn saaminen kehittämistyöstä vaatisi pysyvämpiä ja malliin sitoutuneita lääkäreitä terveysasemalle. Lääkäri—hoitaja-työparimallin ottaminen käyttöön Luumäen terveysasemalla on onnistunut osittain tämän kehittämistyön aikana. Hoitajien kehittämistyö on tuottanut hyvän ja toimivan tuloksen. Lääkärien kehittämistyö on kesken. Jatkotutkimusaiheena voisi olla asiakkaille suunnattu kysely lääkäri—hoitaja-työparimallin toimivuudesta tällä terveysasemalla.
Tutkimustehtävinä oli selvittää, miten lääkäri-hoitaja työparimalli vakiinnutetaan osaksi käytännön työtä, mitkä tekijät estävät ja edistävät sitä sekä miten lääkäri—hoitaja-työparityöskentelyn avulla saadaan lisää sujuvuutta asiakkaan hoidon toteuttamiseen.
Toimintatutkimus aloitettiin vastaanoton henkilökunnan kehittämisiltapäivällä, jossa kartoitettiin lähtötilanteen haasteet, mahdollisuudet ja kehittämisideat. Kehittämistyön tavoitteet asetettiin maaliskuussa Suunta-työkalua käyttäen. Väliarvio suoritettiin huhti-toukokuussa Suunta-työkalua käyttäen kehittämisiltapäivissä ryhmätöillä tuotetusta materiaalista. Väliarviossa esiin tulleiden jatkokehit-tämisaiheiden pohjalta kehittämistyötä jatkettiin. Loppuarvio suoritettiin syyskuussa vastaanoton henkilökunnan kehittämisiltapäivässä tuotettujen ryhmätöiden materiaaleista. Arvioinnissa käytettiin Suunta-työkalua.
Asiakkaan hoidon sujuvuuden lisääminen on onnistunut osittain. Sujuvuus on lisääntynyt, hoidon jatkuvuus ja seurannat ovat parantuneet. Täyden hyödyn saaminen kehittämistyöstä vaatisi pysyvämpiä ja malliin sitoutuneita lääkäreitä terveysasemalle. Lääkäri—hoitaja-työparimallin ottaminen käyttöön Luumäen terveysasemalla on onnistunut osittain tämän kehittämistyön aikana. Hoitajien kehittämistyö on tuottanut hyvän ja toimivan tuloksen. Lääkärien kehittämistyö on kesken. Jatkotutkimusaiheena voisi olla asiakkaille suunnattu kysely lääkäri—hoitaja-työparimallin toimivuudesta tällä terveysasemalla.