Markkinoivan messuosaston suunnittelu ja toteutus Case: Bisnespäivät

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli markkinoida Laurea Eventsin tapahtumapalveluita näyttävästi ja tuoda samalla Laurea Eventsin palveluita tunnetuksi. Tavoitteena oli suunnitella ja toteuttaa Laurea Events tapahtumapalveluille näyttävä messuosasto Bisnespäivät messuille syyskuussa 2013.

Toimeksiantajana oli Laurea Events tapahtumapalveluiden yksikkö. Laurea Events on ammat-tikorkeakoulun sisällä toimiva yksikkö, joka toimii myös oppimisympäristönä. Laurea Eventsin tapahtumapalveluista vastaa tapahtumakoordinaattori, joka hoitaa tapahtumien koordinoinnin opiskelijoiden toimiessa tapahtumien suunnittelussa ja toteutuksessa. Tarve tälle opinnäytetyön toteutukselle syntyi viime vuoden Sihteeri & Assistentti -messuilla. Silloin Laurea Eventsille varattiin oma messuosasto vuodeksi 2013.

Opinnäytetyön viitekehys muodostui markkinoinnin eri osa-alueista, markkinointiviestinnästä, tapahtumamarkkinoinnista, tunnettuudesta, näkyvyydestä ja tapahtumien suunnittelusta ja toteutuksesta. Käytettävät tutkimusmenetelmät olivat suunnitteluvaiheessa käytetty aivoriihi ja benchmarking sekä tapahtumassa käytetty osallistuva havainnointi. Markkinointiin perehdyttiin laajasti erilaisten tapahtumien näkökulmasta. Osallistuva havainnointi toteutettiin messupäivinä havainnoitaessa messukävijöitä. Benchmarkkaus toteutettiin osallistumalla Kongressi 2013 -messutapahtumaan. Bisnespäivät -messutapahtuma oli Laurea Eventsin kehittämiselle tarpeellinen ja sen vaikutukset olivat positiivisia. Laurea Events sai uusia kontakteja, joita oli lähdetty hakemaan. Yhteistyö joidenkin asiakkaiden kanssa on jo alkanut. Yhteenvetona voidaan todeta, että messutapahtuma oli Laurea Eventsille toimiva kanava saada yhteistyökumppaneita ja uusia asiakkaita.

Designing and Implementing an Attractive Exhibition Stand Case: Bisnespäivät

The objective of this study was to design and implement an attractive exhibition stand for Laurea Events for Bisnespäivät (Business Days Management Fair) arranged in September 2013. Laurea Events, the commissioner, is an event organizer unit within Laurea University of Applied Sciences that also facilitates learning. The event services offered by Laurea Events include the services of an event coordinator, who manages the overall coordination, while students carry out the event planning and implementation.

The demand for this study was created last year at the Sihteeri & Assistentti- fair (Secretary& Assistant- fair), when an exhibition stand for Laurea Events was reserved for this year 2013. The theoretical framework consisted of various fields of marketing, marketing communications, event marketing, concept familiarity, visibility and event planning and implementation. The study methods deployed in the planning phase were brainstorming and benchmarking, as well as participating in observation of the event. Multiple types of events were studied based on the marketing actions. Participating observation was used during the fair while monitoring the audiences and stand visitors. Attending the Congress 2013 fair was chosen for benchmarking. The planning and implementation of the functional part was carried out within the planned time. There was a need for this type of functional work and its objectives were very accurately developed.

Bisnespäivät as an event was very useful for the development of Laurea Events: its positive influence brought new prospects. Co-operation with some of the customers has already started. As a conclusion, the event brought fascinating opportunities for Laurea Events to win new partners and prospects.