AUTOJEN HUOLTOSEURANTA VP-KULJETUS OY:LLE

Abstract

Opinnäytetyössä on ollut tarkoituksena valjastaa VP-Kuljetus Oy:n hankkiman AC-Panther-tietojärjestelmän integroitu huoltojenseurantaominaisuus käyttöön. Lisäksi työssä selvitettiin ennakoivan huollon merkitystä kuljetusyrityksen kuluihin ja laatutekijöihin. Työ toteutettiin selvittämällä AC-Panther-tietojärjestelmän ominaisuuksia, tarkastelemalla kustannusvaikutuksia ja haastattelemalla yrityksen johtoa, korjaamopäällikköä ja henkilökuntaa.

Työtä varten otettiin selvää sekä huoltojen puutteen, että ennakoivan huollon merkityksestä kuljetusyrityksessä. Tarkasteltiin myös AC-Panther-tietojärjestelmää, sen ominaisuuksista kauttaaltaan, ja miten sen eri ominaisuuksia on otettu käyttöön implementoinnin jälkeen yrityksessä. Haastattelut toteutettiin pääosin puhelinhaastatteluina yritysjohdon kiireellisyyden vuoksi.

Työn tuloksena saatiin kuva ylimääräisten kaluston rikkoutumisten ja ennakoivan huollon suhteesta kuljetusyrityksessä ja laitettiin alulle huoltoseurantajärjestelmän käyttöönotto yrityksessä. Työssä selvitettiin eri osa-alueet, jotka yrityksessä tarvitsee ottaa huomioon projektin läpiviemiseksi ja myös kriittisiä pisteitä, sekä ongelmakohtia ja miten ne mahdollisesti voitaisiin ratkaista tulevaisuudessa.

The purpose of this thesis was to develop a well-functioning maintenance monitoring system for VP-Kuljetus Oy with AC-Panther-information system. Other mission was to examine the consequences of proactive maintenance to carrier’s costs and quality standards. The data were gathered by examining the features of the information system, analyzing the costs and interviewing the staff of the company, including management and the workshop manager.

For this study, consequences of both the lack of maintenance and proactive maintenance were researched. The AC-Panther-information system and its features were studied, also how the company has implemented it to be part of its operations. Interviews were conducted mainly by phone interviews, because of the tight schedules of the company’s management.

As a result of the study, an overview was acquired of excessive breaks of vehicles and proactive maintenance in carrier’s business. Maintenance monitoring project was set in place. The subjects that were clarified in the research must be taken into account in on the project’s life cycle. Also as a result, the critical points, problems and also their possible solutions in future were studied.