Tampereen palveluverkosto : Rikoksentekijöiden parissa työskentelevien näkökulma

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena oli erityisesti rikoksentekijöille suunnatun palveluverkoston tarkastelu ja kehittämisajatusten esiin tuominen. Tutkimuksen punaisena lankana toimi ajatus siitä, miten rikoksentekijöitä pystyttäisiin tukemaan ja motivoimaan kohti rikoksetonta ja tasapainoista elämää. Tutkimuskysymyksinä olivat seuraavat: millaisia jo olemassa olevia palveluita Tampereen palveluverkosto tarjoaa täysi-ikäisille miespuolisille rikoksentekijöille sekä millaisia palveluita Tampereelle tarvitaan, jotta tuettaisiin täysi-ikäisten miespuolisten rikoksentekijöiden mahdollisuuksia saavuttaa rikokseton elämä? Tutkimuskysymyksiin vastattiin rikoksentekijöiden parissa työskentelevien työntekijöiden näkökulmasta. Samalla tarkasteltiin moniammatillista yhteistyötä, palveluohjausta, verkostotyötä sekä kuvattiin Tampereella toimivan YRE-yhteistyön (yhteistyössä rikoksettomaan elämään) toimintaa. Tutkimuksen taustateoriana toimivat yhteiskunnan tarjoamat tukipalvelut rikoksentekijöille sekä asunnottomuus ja asumisen haasteet, psyykkiset sairaudet ja päihderiippuvuudet, puutteet arjenhallintataidoissa ja sosiaalisen ympäristön merkitys rikoksentekijän elämässä.

Tutkimus on toteutettu teemahaastatteluiden ja SWOT-analyysien avulla. Teemahaastatteluita oli 14 ja SWOT-analyyseja seitsemän. Haastateltavat vastasivat nimettömänä ja toivat esiin omia ajatuksia ja ideoita, mitkä eivät välttämättä edustaneet työnantajan yleisiä linjauksia. SWOT-analyysien sisältö kohdentui enemmän itse organisaatioon kuin arjen työhön. Keskeisinä tuloksina olivat kokonaisvaltaisen asiakastyön painotus, korvaushoidon ja päihdekuntoutusten merkitys sekä terveyspalveluiden ja perhetyön vaikutukset rikoksentekijöihin. Lisäksi aineistossa nousi esiin koulutuksen ja työn merkitys sekä Kris Tampere ry:n ja verkostotyön rooli Tampereen palveluverkostossa. Kehittämisajatuksina painottuivat asiakastyön monipuolisuus sekä palveluverkoston yhteistyön parantaminen. Johtopäätöksinä voidaan todeta verkostotyön ja yhdessä tekemisen merkityksen olevan huomattava rikoksentekijöiden parissa tehtävässä työssä. Haasteina ovat asiakaskunnan moniongelmaisuus; päihde- ja mielenterveysongelmat, asunnottomuus, matala koulutustaso ja työkokemuksen puute, heikko taloudellinen tilanne sekä puutteelliset arjenhallintataidot.

Social service network in Tampere - Views by people working with offenders

The aim of this thesis was to examine the social services network directed especially towards offenders and to introduce ideas for developing it. The purpose behind this study was to bring up ideas on how offenders could be offered the right kind of support and motivation towards a balanced and crime-free life. The focus of the research was on the following questions: what sort of social services do the services network in Tampere already offer to adult male offenders and what sort of social services does Tampere need to support adult male offenders attempting to live a crime-free life? The answers to these questions in this study were examined from the perspective of people who work with offenders. Multiprofessional co-operation, guidance in social services, co-operation within the social services network and YRE-activity (with co-operation towards crime free life) are also explored in the study.

The survey was carried out by using theme interviews and SWOT-analysis. There were 14 interviews and seven SWOT-analyses. The people included in the study were interviewed anonymously and they brought up their own thoughts and ideas, which were not necessarily in line with the employers' ideas. The SWOT-analyses concentrated more on the organization than on every-day work with offenders. The main results acquired in the study centered upon the emphasis on comprehensive work with clients, the importance of drug habilitation and replacement treatment for drug addicts, and the influence of health services and family work on offenders. The meaning of education, work experience, the role of Kris Tampere and the co-operation within the social services network also stood out in the results. As a conclusion, it can be noted that co-operation is important in working with offenders. What can be seen as challenging is the wide range of clients' problems: drug abuse and mental disorders, homelessness, low education rates and a lack of work experience, poor financial situations and the inability to maintain every-day life.