Tampereen palveluverkosto : Rikoksentekijöiden parissa työskentelevien näkökulma
Säröaho, Veera (2013)
Säröaho, Veera
Laurea-ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013120820431
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013120820431
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena oli erityisesti rikoksentekijöille suunnatun palveluverkoston tarkastelu ja kehittämisajatusten esiin tuominen. Tutkimuksen punaisena lankana toimi ajatus siitä, miten rikoksentekijöitä pystyttäisiin tukemaan ja motivoimaan kohti rikoksetonta ja tasapainoista elämää. Tutkimuskysymyksinä olivat seuraavat: millaisia jo olemassa olevia palveluita Tampereen palveluverkosto tarjoaa täysi-ikäisille miespuolisille rikoksentekijöille sekä millaisia palveluita Tampereelle tarvitaan, jotta tuettaisiin täysi-ikäisten miespuolisten rikoksentekijöiden mahdollisuuksia saavuttaa rikokseton elämä? Tutkimuskysymyksiin vastattiin rikoksentekijöiden parissa työskentelevien työntekijöiden näkökulmasta. Samalla tarkasteltiin moniammatillista yhteistyötä, palveluohjausta, verkostotyötä sekä kuvattiin Tampereella toimivan YRE-yhteistyön (yhteistyössä rikoksettomaan elämään) toimintaa. Tutkimuksen taustateoriana toimivat yhteiskunnan tarjoamat tukipalvelut rikoksentekijöille sekä asunnottomuus ja asumisen haasteet, psyykkiset sairaudet ja päihderiippuvuudet, puutteet arjenhallintataidoissa ja sosiaalisen ympäristön merkitys rikoksentekijän elämässä.
Tutkimus on toteutettu teemahaastatteluiden ja SWOT-analyysien avulla. Teemahaastatteluita oli 14 ja SWOT-analyyseja seitsemän. Haastateltavat vastasivat nimettömänä ja toivat esiin omia ajatuksia ja ideoita, mitkä eivät välttämättä edustaneet työnantajan yleisiä linjauksia. SWOT-analyysien sisältö kohdentui enemmän itse organisaatioon kuin arjen työhön. Keskeisinä tuloksina olivat kokonaisvaltaisen asiakastyön painotus, korvaushoidon ja päihdekuntoutusten merkitys sekä terveyspalveluiden ja perhetyön vaikutukset rikoksentekijöihin. Lisäksi aineistossa nousi esiin koulutuksen ja työn merkitys sekä Kris Tampere ry:n ja verkostotyön rooli Tampereen palveluverkostossa. Kehittämisajatuksina painottuivat asiakastyön monipuolisuus sekä palveluverkoston yhteistyön parantaminen. Johtopäätöksinä voidaan todeta verkostotyön ja yhdessä tekemisen merkityksen olevan huomattava rikoksentekijöiden parissa tehtävässä työssä. Haasteina ovat asiakaskunnan moniongelmaisuus; päihde- ja mielenterveysongelmat, asunnottomuus, matala koulutustaso ja työkokemuksen puute, heikko taloudellinen tilanne sekä puutteelliset arjenhallintataidot.
Tutkimus on toteutettu teemahaastatteluiden ja SWOT-analyysien avulla. Teemahaastatteluita oli 14 ja SWOT-analyyseja seitsemän. Haastateltavat vastasivat nimettömänä ja toivat esiin omia ajatuksia ja ideoita, mitkä eivät välttämättä edustaneet työnantajan yleisiä linjauksia. SWOT-analyysien sisältö kohdentui enemmän itse organisaatioon kuin arjen työhön. Keskeisinä tuloksina olivat kokonaisvaltaisen asiakastyön painotus, korvaushoidon ja päihdekuntoutusten merkitys sekä terveyspalveluiden ja perhetyön vaikutukset rikoksentekijöihin. Lisäksi aineistossa nousi esiin koulutuksen ja työn merkitys sekä Kris Tampere ry:n ja verkostotyön rooli Tampereen palveluverkostossa. Kehittämisajatuksina painottuivat asiakastyön monipuolisuus sekä palveluverkoston yhteistyön parantaminen. Johtopäätöksinä voidaan todeta verkostotyön ja yhdessä tekemisen merkityksen olevan huomattava rikoksentekijöiden parissa tehtävässä työssä. Haasteina ovat asiakaskunnan moniongelmaisuus; päihde- ja mielenterveysongelmat, asunnottomuus, matala koulutustaso ja työkokemuksen puute, heikko taloudellinen tilanne sekä puutteelliset arjenhallintataidot.