Maatilamatkailuyrityksen verkkomarkkinoinnin kehittäminen - Tapaus Karvisen Kissanpäivät

Abstract

Opinnäytetyönä kehitettiin maatilamatkailuyritys Karvisen Kissanpäivien verkkomarkkinointia. Opinnäytetyössä keskityttiin verkkomarkkinoinnin kahteen osa-alueeseen, sosiaaliseen mediaan ja hakusanamainontaan. Opinnäytetyö sisältää sosiaalisen median strategian kehittämisen ja hahmotelman hakusanamainontakampanjan toteuttamisesta.

Opinnäytetyö aloitettiin arvioimalla yrityksen nykytilannetta ja kehitystarpeita sähköisessä liiketoiminnassa, minkä jälkeen määriteltiin yrityksen kohderyhmä ja tavoitteet. Sosiaalisen median strategia sisältää kuvaukset sosiaalisen median palveluista, ja niiden toiminnoista sekä ehdotuksia markkinoinnissa hyödynnettävistä sosiaalisen median työvälineistä. Strategiassa otettiin huomioon, kuinka toimia kyseisessä sosiaalisen median palvelussa. Verkkomarkkinoinnin tehostamiseksi yritykselle suunniteltiin hakusanamainontakampanjan toteuttaminen tietyn tuotteen ympärille.

Työn tarkoituksena oli tutkia erilaisten sosiaalisen median palveluiden sopivuutta maatilamatkailuyrityksen verkkomarkkinoinnin työvälineiksi. Näkyvyyden parantamiseksi yritykselle valittiin useita sosiaalisen median palveluita, joita voidaan hyödyntää verkkomarkkinoinnissa. Sosiaalisen median strategia luotiin niin, että yritys toimisi niissä aktiivisena vuorovaikuttajana. Työn tavoitteiden saavuttaminen ja mittaaminen edellyttää Maatilamatkailu Karvisen Kissanpäiviltä sosiaalisen median strategian ja hakusanamainontakampanjan toteuttamista käytännössä.

This thesis deals with developing web marketing of a farm tourism business Karvisen Kissanpäivät. The study was focused on two web marketing sections, social media and search engine marketing. The study comprises developing a social media strategy and a draft, how to implement a search engine marketing campaign.

The first phase of the study was to estimate the present situation and development needs in electronic business of the company. Next, the target group and the aims of the company were defined. The social media strategy contains the descriptions and functions of the social media services and suggestions about social media tools, which can be utilized in marketing. In this strategy it was taken into account, how to operate in the social media service in question. A search engine marketing campaign for a certain product was planned for the company to boost the web marketing.

The aim of this thesis was to investigate how different social media services are suitable as tools in web marketing of a farm tourism business. To improve the coverage of the company many social media services were chosen to be utilized in web marketing. The social media strategy was created for the company to interact with the customers actively in social media services. A prerequisite for analyzing, if the aims have been reached, is that the farm tourism business Karvisen Kissanpäivät will implement the social media strategy and the search engine marketing campaign in practice.