Haku
Viitteet 1-1 / 1
Muutosjohtaminen uuteen työskentelymalliin siirryttäessä
(2021)
Opinnäytetyön aiheena on organisaatiomuutoksen johtaminen toimeksiantajan siirtyessä uuteen työskentelymalliin. Toimeksiantaja oli siirtymässä vuoden 2021 aikana uuteen prosessipohjaiseen asiakaspalvelumalliin, jonka ...