Social Design and Innovation tools

Abstract

The thesis presents an overview of a theoretical and personal exploration of the rising design practice of social design, understood as design concentrating on the needs and well-being of a society. This involves a general theory and framework in the field of social design, such as the Maslow's hierarchy of needs, principles of social design, and the role of social design since the 20th century.

Moreover, the thesis interprets the meaning of innovation and different innovation tools and contextualizes them into social design leading to the most important user-centered methods such as the participatory design method. Some real world examples of social design are presented to show inspiring design practices and to give reference to the innovation methods and case study.

The purpose of the case study is to implement the knowledge gained into two different outcomes: intangible and tangible. For comparison, the focus of the case study was divided; where the intangible approach has more of a focus on the method and the tangible approach more on the concept outcome. The overall aim of the case study is to enhance social welfare challenges and needs provided by elderly population living in elderly homes in Finland.

The tangible outcome designed with the elderly through user-centered method of qualitative interviews is a game board concept. The intangible outcome designed through a participatory innovation workshop is a creative talent event for the elderly. Both approaches support the view that social design is needed in connection to the social well-being of the elderly in Finland. With the case study and the background knowledge gained, the main objective is to strengthen the role for the designers to take responsibility in the society and the future.

Tässä opinnäytetyössä määritetään ja tutkitaan kasvavaa sosiaalista muotoilua, joka ymmärretään muotoiluna keskittyen yhteiskunnan tarpeisiin ja hyvinvointiin. Tähän liittyy yleinen teoria ja puitteet sosiaalisen muotoilun alalla, kuten Maslown tarpeiden hierarkia, sosiaalisen muotoilun periaatteet ja sosiaalisen muotoilun rooli 1920-luvulta lähtien.

Opinnäytetyö tulkitsee innovaatioiden merkitystä, erinlaisia innovaatio työkaluja, ja yhdistää nämä sosiaaliseen muotoiluun, joka johtaa tärkeisiin käyttäjäkeskeisiin menetelmiin kuten 'participatory' eli osallistuvaan muotoilun menetelmään. Esimerkkejä sosiaalisesta muotoilusta todellisessa maailmassa esitetään inspiroivina muotoilun menetelminä ja näillä viitataan myös innovaatio työkaluihin ja tapaustutkimuksiin.

Tapaustutkimus on toteutettu haalittu kahdella erilaisella tavalla; sekä aineellisella että aineettomalla. Lisäksi tapaustutkimus on jaettu kahteen osaan, jossa aineettoman lähtökohtana on keskittyä itse käytettyyn menetelmään ja aineellisen tutkimuksen lopputulokseen. Tutkimuksen tavoitteena on parantaa Suomessa vanhusten kodissa asuvien ikäihmisten sosiaalisen hyvinvoinnin haasteita ja tarpeita.

Aineellinen tulos toteutettu ikääntyvien ihmisten kanssa käyttäjäläheisellä menetelmällä eli kvantitatiivisilla haastatteluilla, josta on tuloksena käyttäjä-läheinen pelilauta. Aineettoman tuloksen suunnittelu tapahtui innovaatio työpajan kautta, jonka tuloksena on luova kykyjen tapahtuma ikäihmisille. Kummatkin menetelmät tukevat näkemystä siitä, että sosiaalinen muotoilu on tarpeellinen yhteys Suomessa ikäihmisten sosiaalisen suorituskyvyn edistämisessä. Tapaustutkimuksen ja taustatiedon tavoitteena oli vahvistaa muotoilijoiden roolia ottamalla enemmän vastuuta yhteiskunnassa ja tulevaisuudessa.