Oppimisen kulttuuria kehittämällä tulevaisuuden oppivaksi organisaatioksi : case: SPR keskustoimisto

Abstract

Toimintaympäristön jatkuva muuttuminen tuo järjestötoimijoille uudenlaisia vaatimuksia, jolloin uuden oppiminen ja osaamisen kehittäminen nousevat merkittäviksi tekijöiksi muutoksissa selviytymisessä. Tulevaisuuden osaamistarpeita tulisi osata ennakoida ja niihin pitäisi pystyä vastaamaan proaktiivisesti, jotta järjestöorganisaatiot pystyisivät uusiutumaan sekä pysymään kilpailukykyisinä tulevaisuudessakin.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli vahvistaa kolmannen sektorin organisaation osaamisen kehittämistä sekä syventää ymmärrystä siitä, miten ja minkälaisella osaamisella rakennetaan ja ylläpidetään tulevaisuuden auttamisyhteisöjä, joissa uuden oppiminen on osa arkea. Kehittämishanketta taustoittavalla tutkimusosuudella haluttiin saada vastaus kysymykseen, mitkä tekijät edesauttavat kohdeorganisaatiota kehittymään oppivaksi organisaatioksi ja kehittämistehtävänä luotiin kehittämistoimenpiteitä havainnollistava tiekartta kohdeorganisaationa toimivalle SPR keskustoimistolle matkalle kohti oppivaa organisaatiota.

Tietoperustassa tutustuttiin oppivaan organisaatioon ja organisaatiossa oppimiseen, oppimisen ja osaamisen johtamiseen, jatkuvaan oppimiseen ja oppimiskulttuuriin, jotta saatiin selkeä kokonaiskuva, miten organisaatiossa voidaan oppia, mitä se vaatii johtamiselta sekä mikä on oppimiskulttuurin merkitys oppivan organisaation rakentamisessa. Lisäksi tutustuttiin järjestötyöhön ja vapaaehtoistoimintaan osaamisen näkökulmasta. Kehittämistehtävän toteutuksen menetelminä käytettiin teemahaastatteluita, osallistuvaa havainnointia sekä backcasting -menetelmää mahdollisimman kattavan läpileikkauksen saamiseksi kohdeorganisaation nykytilasta ja kehittämiskohteista sekä tulosten vertailtavuuden vuoksi.

Tulosten perusteella oppimiskulttuurin kehittämisessä rakenteita ja johtamisjärjestelmää pidettiin suuressa roolissa ja näiden kehittämiselle kohdistui myös suurimmat odotukset. Oikeanlaisella johtamisella parannetaan ja kehitetään oppimista edistävää ja osaamisen jakamiseen kannustavaa kulttuuria läpi organisaation, jolloin työntekijän osaaminen saadaan tiimin osaamiseksi ja edelleen organisaation osaamiseksi. Järjestöyhteistyötä kehittämällä saadaan uudenlaista osaamista myös oman yhteisön ulkopuolelta. Kehittämistehtävän tuloksena syntynyt tiekartta auttaa hahmottamaan kehittämiskohteet sekä kohdentamaan niiden vaikuttavuuden suhteessa oppimisen kulttuuriin vaikuttaviin tekijöihin.

Tänä päivänä järjestöorganisaatioiden tulee olla muutoskykyisiä, ketteriä sekä nopeasti uusiutuvia, jolloin organisaation kyky oppia on ratkaiseva. Organisaatioiden tulee kuitenkin ymmärtää rakenteiden ja prosessien merkitys yksilön osaamisen saattamisessa koko organisaation osaamiseksi, jotta oppimisen ja osaamisen kehittämisen onnistumiselle saadaan luja pohja.