Videoneuvottelut Senaatti-kiinteistöillä

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli videoneuvottelut Senaatti-kiinteistöillä, tarkoituksena oli kerätä tietoa kattavasti Senaatti-kiinteistöiden työntekijöiden mielipiteistä sekä videoneuvotteluista että videoneuvottelulaitteista. Kvantitatiivinen tutkimus tehtiin Senaatti-kiinteistöiden omalla sähköisellä kyselylomakkeella, joka lähetettiin työntekijöille sähköpostitse. Kyselytutkimuksen kysymykset tehtiin yhteistyönä kahden Senaatti-kiinteistöiden työntekijän kanssa.

Kyselytutkimuksen tulokset olivat selkeitä ja yksiselitteisiä, mielipide-erot näkyvät vasta sukupuoli-, ikä- ja aluevertailussa. Senaatti-kiinteistöiden työntekijät olivat ottaneet videoneuvottelut käyttönsä hyvin, vaikka useat eivät vielä osaakaan käyttää laitteistoa niin hyvin kuin pitäisi. Videoneuvottelulaitteiden kuvan- ja äänenlaatua kritisoitiin. Työntekijät kuitenkin arvostavat videoneuvottelulaitteiden tuomia etuja kuten esimerkiksi ympäristöystävällisyyttä ja työajan säästöä. Tutkimus on luotettava, vastausprosentin ollessa 29,6. Tasaiset sukupuoli-, ikä- ja aluejakautumat vahvistavat myös tutkimuksen luotettavuutta.

Videoneuvottelujen määrä on kasvanut ja videoneuvottelulaitteita kaivataan jo joihinkin toimipisteisiin lisää, varsinkin desktop-laitteet olisivat hyvä vaihtoehto, jolloin videoneuvottelutilat säästyisivät isommille neuvotteluille. Kuvan- ja äänenlaadun parantamiseksi voisi olla ratkaisuna HD-laitteet, kunhan niiden markkinahinnat laskevat kohtuullisiksi ja näin maksaisivat itsensä nopeasti takaisin. Senaatti-kiinteistöiden työntekijät käyttävät videoneuvottelulaitteita yhä enemmän, motivoiminen laiteiden käyttöön ei olisi silti pahitteeksi. Kertauskoulutus ja yksinkertaiset ohjeet olisivat vielä tarpeen, jotta kaikki hallitsisivat laitteiden käytön.

Videoconferencing has developed a lot in the last decade. Videoconferences are prov-en to save work time, be eco-friendly and efficient expense option for traveling. This thesis is collects information from the employees of Senate Properties, and what they think about videoconferencing. The quantitative survey was made by Senate Properties own electric survey form, which was sent to the employees by email.

The surveys' results are unequivocal, differences in opinion appears at gender, age and region comparisons. Not all the employees know how to use the equipment. The equipment quality of viewing and sound got critique from the employees. Neverthe-less, the employees evaluate advantages which the videoconferences bring, for exam-ple work time savings. The survey is reliable as the reply percentage was 29.6. The gender, age and region distributions also verify the surveys' reliability.

There is the need for more equipment at some offices, before all the desktop equip-ments could be replaced. HD-equipment could be the solution for bad quality of view-ing and sound. It is a good idea to motivate the employees to use videoconference equipment even more. A review and simple direction are needed in order for everyone to manage to use the videoconferencing equipment.