Videoneuvottelut Senaatti-kiinteistöillä
Kolkka, Noora (2010)
Kolkka, Noora
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201001251550
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201001251550
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli videoneuvottelut Senaatti-kiinteistöillä, tarkoituksena oli kerätä tietoa kattavasti Senaatti-kiinteistöiden työntekijöiden mielipiteistä sekä videoneuvotteluista että videoneuvottelulaitteista. Kvantitatiivinen tutkimus tehtiin Senaatti-kiinteistöiden omalla sähköisellä kyselylomakkeella, joka lähetettiin työntekijöille sähköpostitse. Kyselytutkimuksen kysymykset tehtiin yhteistyönä kahden Senaatti-kiinteistöiden työntekijän kanssa.
Kyselytutkimuksen tulokset olivat selkeitä ja yksiselitteisiä, mielipide-erot näkyvät vasta sukupuoli-, ikä- ja aluevertailussa. Senaatti-kiinteistöiden työntekijät olivat ottaneet videoneuvottelut käyttönsä hyvin, vaikka useat eivät vielä osaakaan käyttää laitteistoa niin hyvin kuin pitäisi. Videoneuvottelulaitteiden kuvan- ja äänenlaatua kritisoitiin. Työntekijät kuitenkin arvostavat videoneuvottelulaitteiden tuomia etuja kuten esimerkiksi ympäristöystävällisyyttä ja työajan säästöä. Tutkimus on luotettava, vastausprosentin ollessa 29,6. Tasaiset sukupuoli-, ikä- ja aluejakautumat vahvistavat myös tutkimuksen luotettavuutta.
Videoneuvottelujen määrä on kasvanut ja videoneuvottelulaitteita kaivataan jo joihinkin toimipisteisiin lisää, varsinkin desktop-laitteet olisivat hyvä vaihtoehto, jolloin videoneuvottelutilat säästyisivät isommille neuvotteluille. Kuvan- ja äänenlaadun parantamiseksi voisi olla ratkaisuna HD-laitteet, kunhan niiden markkinahinnat laskevat kohtuullisiksi ja näin maksaisivat itsensä nopeasti takaisin. Senaatti-kiinteistöiden työntekijät käyttävät videoneuvottelulaitteita yhä enemmän, motivoiminen laiteiden käyttöön ei olisi silti pahitteeksi. Kertauskoulutus ja yksinkertaiset ohjeet olisivat vielä tarpeen, jotta kaikki hallitsisivat laitteiden käytön.
Kyselytutkimuksen tulokset olivat selkeitä ja yksiselitteisiä, mielipide-erot näkyvät vasta sukupuoli-, ikä- ja aluevertailussa. Senaatti-kiinteistöiden työntekijät olivat ottaneet videoneuvottelut käyttönsä hyvin, vaikka useat eivät vielä osaakaan käyttää laitteistoa niin hyvin kuin pitäisi. Videoneuvottelulaitteiden kuvan- ja äänenlaatua kritisoitiin. Työntekijät kuitenkin arvostavat videoneuvottelulaitteiden tuomia etuja kuten esimerkiksi ympäristöystävällisyyttä ja työajan säästöä. Tutkimus on luotettava, vastausprosentin ollessa 29,6. Tasaiset sukupuoli-, ikä- ja aluejakautumat vahvistavat myös tutkimuksen luotettavuutta.
Videoneuvottelujen määrä on kasvanut ja videoneuvottelulaitteita kaivataan jo joihinkin toimipisteisiin lisää, varsinkin desktop-laitteet olisivat hyvä vaihtoehto, jolloin videoneuvottelutilat säästyisivät isommille neuvotteluille. Kuvan- ja äänenlaadun parantamiseksi voisi olla ratkaisuna HD-laitteet, kunhan niiden markkinahinnat laskevat kohtuullisiksi ja näin maksaisivat itsensä nopeasti takaisin. Senaatti-kiinteistöiden työntekijät käyttävät videoneuvottelulaitteita yhä enemmän, motivoiminen laiteiden käyttöön ei olisi silti pahitteeksi. Kertauskoulutus ja yksinkertaiset ohjeet olisivat vielä tarpeen, jotta kaikki hallitsisivat laitteiden käytön.